Opel MNC auto a.s.

Auto tam dávám na pravidelný roční servis a jsem spokojený. Naposledy to se mnou vyřizoval pan Frencl, který mi každý planovaný úkon pečlivě vysvětlil a následně po provedení servisu mne i informoval o stavu auta, jako např. stav brzd, podvozku nebo karosérie.

We were in a foreign country and they offered quick help for us. Thank you again.

Profesionální přístup. Kvalitní servis.

Dobrý den,Pokud by bylo možné nedal bych ani tu jednu hvězdičku. Servis opel vřele nedoporučuji ! Co se vyměnil personál musím říct že horší přístup k zákazníkovi jsem dlouho neviděl. Když opominu že po výměně PNEU bylo každé kolo nafoukané uplně jinak. Objednaný jsem byl na 8 ráno a pro auto jsem si jel až v 5 odpoledne (přezouvání pneu), protože technik je prý velmi pečlivý ale trochu mu to trvá...Nynejší návštěva servisu = Ano byl jsem objednán na 12:00, ale něco mi do toho vlezlo proto jsem přivezl auto hned ráno na 9 hodinu. Venku je celkem zima, přede mnou byli 2 zákazníci, čekal jsem tedy až si mě pan Peréz vůbec všimne, obsloužil 2 zákazníky přede mnou, což trvalo asi tak 10 minut (garanční prohlídka kde si na zákazníka vzal pouze telefon a předali si klíčky) pan Peréz zalezl asi na 15 minut dovnitř. Poté přišel nějaký pán si objednat náhradní díl, tohoto pána začal obsluhovat dříve než mě. Říkám si fajn, byli domluveni...mezitím přijede další paní, volá na číslo na dveřích že veze auto...Po dalších 10 minutách pan Peréz vychází ven se slovy brej den, vy máte co ? Jsem objednaný sice až na 12, ale něco mi do toho vlezlo...a pan Peréz na to musíte počkat jsou před Vámi zákazníci...OK, takže budeme řešit zákazníky podle toho jak se nám chce a né podle toho jak přijedou. Předání klíčků a telefonního čísla by mu zabralo minutu práce.Takže s radostí říkám že další auto už si u Vás nikdy nekoupím a na servis radši do jakéhokoli jiného města než k Vám. Takže po skoro 6 letech co jsem k vám jezdil a platil u vás nemalé peníze i když jsem mohl platit jinde méně (nevadí mi zaplatit za služby když za něco stojí) se s Vámi loučím a přeju hodně kvalitního personálu v téhle nelehké době kdy se každý snažíme být na zákazníky co nejmilejší aby u nás peníze mohli utratit.

Nikdy více servis Opel MNC auto v Budějovicích!Člověk je na dovolené a přijede do autorizovaného servisu" s problémem klepání v motoru

Ok

Ochota a profesionální přístup k zákazníkovi. Jsem moc spokojen, jak servis tak prodejce.

Personál vstřícný a super jednání se zákazníky.

Tento servis měl mé auto dva týdny a udělali na něm práci za 2.5 hodiny. Auto mi dokonce ani neopravili jak měli. Auto jsem dostal zpět ťuknute a s dírou v kožené sedačce. Jsou to naprosto neprofesionální lidi, kteří by té práce měli okamžitě nechat a přenechat to lidem, kteří tomu opravdu rozumí.Ťukanec a děravá sedačka mi samozřejmě nijak kompenzovaná nebude, zapřeli to i s panem ředitelem.Děs a hrůza a velkým obloukem se těmto šikulům" vyhnout"

Veliká spokojenost. Profesionální přístup a ochota k zákazníkovi od prodejce pana Krummera. Děkuji