Auto Štěpánek a.s.

Zatím velká spokojenost s jednáním a nadstandartním přístupem. 7.12. už se nenabírala auta na opravy, na příjem jsem čekal do ledna a teď cca 14 dní oprava. Ale to asi bylo všude v servisech podobné. Trochu za to může i malá pojišťovna, takže to šlo nepřímo přes Dekru, a po nehodě bylo auto víceméně pojízdné.

Very good services, Mr. Beniač a man on the right side

Opravdu profesionální přístup ochotně poradí nedělají z Vás hlupáky hodně lidský přístup. Super

Zakoupen ojetý vůz značky Kia. Prodejce pan Diviš příjemný a ochotný. Absolvoval semnou prohlídku vozu i mimo pracovní dobu. Dostal jsem i slevu. Vše proběhlo naprosto ideálně ke spokojenosti klienta. Za sebe mohu jen doporučit.

Děkuji za perfektní služby v Auto Štěpánek, skvělý profesionální přístup pana Diviše i jeho kolegy při koupi ojetého vozu, milá paní v pokladně, příjemná atmosféra v celé prodejně.

Always nice and on time with agreed time slots for the repairs or tire change. Professional and polite behavior from the employees.

Ještě nikdy v životě se mi nestalo, abych někde strávil 2 hodiny dokonce i na chvíly usnul na né moc pohodlné sedačce a nikdo se mi vůbec nevěnoval. Jedna hvězdička za toleranci člověka bez domova, který příjde a může si na dvě hoďky odpočinout a nikdo ho nebude rušit. Přesto musím říct, že nabídku použitých aut mají dobrou a cenově bych řekl, že výbornou, jen mít v kapse půl míče nestačí na to aby se mi někdo pověnoval, musím na tom zapracovat. Prostředí salónu pěkné, lidé, kteří tam chodily se tvářily velmi spokojeně, což napovídá, že jinak asi mají skvělé služby, tak doufám, že já drobeček 194cm vysoký 155Kg vážící, čili snadno přehlédnutelný, jsem byl ojedinělý případ . Doporučil bych nekomentovat a neprezentovat nahlas názory na zákazníky (Anglicky mluvící). Tak se polepšete a obchodu zdar.Víte na to co jsem u Vás zažil jsem tu recenzi napsal ještě velmi slušně. Paní Aneto Rainet Štěpánková, kdo konkrétně se mnou měl ve Vašem autosalónu mluvit? Nevím jestli Tím co jste napsala se snažíte zachránit danou situaci, ale to se Vám teda nedaří. Tak ještě jednou nikdo se mě za celou dobu co jsem strávil na autosalóně ani nevšiml, nikdo se mnou nemluvil a nikým jsem nebyl osloven. Šel jsem k Vám koupit vůz a byl to marný den a vyhozené peníze. Udělejte pořádek s těmi co tvrdí, že mě oslovily ať se laskavě zamyslí, rozhodně bych přijal jakoukoli formu čehokoli, ale ne lživé tvrzení, které mi tady píšete v reakci na mou recenzi. Je to zpětná vazba pro Vás, že se dají věci zlepšit. Jak jsem psal viděl jsem, že zákazníci jsou spokojení a za to jsem Vám dal další hvězdu, za mě by jste ji rozhodně nedostali a po této Vaší reakci musím podoktnout, že možná ani ta jedna hvězda za mě nejspíš není na místě.

Další dobrá zkušenost s firmou Auto Štěpánek, včera kolem páté jsem potřeboval ověřit VIN Octavie RS, tentokrát bez objednání, narychlo, a pán byl ochotný, moc mi pomohl, tímto díky!, i v případě předprodejní kontroly vozu jsme vždy spokojeni, pečlivé a výborná cena.