Swimsuit.cz

Byla jsem velmi zklamána tímto e-shopem. Stránky jsou pěkné i chat na webu fungoval dobře. Ale pokud si zde chcete něco koupit, nedoporučuji vyzvednutí osobně. Po odeslání objednávky mi byl zaslán e-mail, že je možné si zboží vyzvednout od 10 - 17 hod, plus se starou informací odhledně vyzvedávání před Vánoci. V úterý po jedné hodině tam volám, nikdo to nezvedá, tak píšu sms a e-mail. Odezva je až druhý den ve středu ráno, přijde mi sms a e-mail, že si zboží mohu vyzvednout dnes nebo zítra od 10-17 hodin, v e-mailu navíc upozorňují, že mám raději půl hodiny předem zavolat, aby nebyli zrovna mimo kancelář. Tak odepisuji na e-mail, že se dostavím dnes před pátou hodinou. Uvolním se z práce a jedu přes půlku Prahy do e-shopu. V 16.50 tam udýchaná zvoním, několikrát volám na mobilní číslo a nic. Žádná odpověď. Volali mi zpět až druhý den ráno. Je to samozřejmě věc e-shopu, jak komunikuje se zákazníky. Chápu, že se možná jedná o malý e-shop, ale z mého hlediska je to neprofesionální, já si příště vyberu raději jiný e-shop, konkurence je veliká..

Nádherné prostředí, skvělý výběr a ochotný personál :-)

Na adrese žádná prodejna nebyla.

Nelze se tam dovolat...neodpovídají na zprávy...komunikace nulová. V případě reklamace nemáte šanci nějak řešit.