T-Mobile prodejna

S kolegy jsem byl naprosto spokojen, jsou ochotní a nemám žádné výhrady co jen říct, než samá chvála :-)

موظفي هذا الفرع قمة التعامل .. خذيت من عندهم شريحه بيانات نت مفتوح شهر كامل بدون سياسة الاستخدام العادل ب ١٨٠ ريال … وفي باقات وخيارات اكثر

I was there about a month ago to change tariff. I know what I need and asked to change exactly what I want. Seller tried to persuade me to chose another one tariff. After a month I figure out that he changed my tariff to that HE wanted. So now I have to pay 30€ more. Scam!

Zoufalý přístup. Paní byla milá, ale domluvili jsme se na změně tarifu, která neproběhla. Z hovoru s operátorem jsem dokonce zjistil, že mi podávala křivé informace ohledně změny mého tarifu a reálně mi mohla tarif zlevnit více, ačkoli stejně k žádné změně nedošlo. Nikdy více.

Prodejci jsou pomalí, v důsledku čehož se před krámem tvoří dlouhé fronty. A když už si ji někdo vystojí, tak mu řeknou, že nemůžou udělat tak prostou věc jako výměnu microSIM za nanoSIM.

Люди не йдіть туди аферисти,котрі ненавидять Українці!!Ксенофоби!!!Je to podvodníky!!!Furt nám účtují pokuty na otázky zaco říkají že to v počítači nemají ani nemají platby chtěly jsme jim ukázat výpis s bankovního účtu řekly že jich to nezajímá!Arogantní a ksenofobni konzultanti furt s nima problémy!13 března řekly že máme doplatit 450 korun za internet(za 13 dnů jako za celý měsíc)a 25 března řekly že máme penaly 900 korun na prosbu dát vyrovnání jestli teď zaplatíme tich 900 Kč začaly se vztekle že nic dávat nebudou.Nekompetentni konzultanti běžte odtud

Hodnotit budu včerejší zkušenost až po zkusenosti dnešní, která se odehrála na Andělu a byla diametrálně odlišná.Byla jsem rozhodnuta, že hodnocení psát nebudu, jelikož jsem si myslela, že zaměstnanec mluví pravdu. Nicméně včera jsme do prodejny přišli ve 20:30 (otevírací doba 9:00-21:00). Můj požadavek byl spárovat iWatch se simkartou, načež mi pracovník řekl (mladý kluk), že to jsem si ,,tedy vybrala skvělou dobu” a že to trvá nejméně 45 minut. Nemyslím si, že půl hodiny před koncem pracovní doby je nějaký problém obsloužit zákazníka, nebo má mít prodejna na dveřích udáno, že posledního zákazníka bere tím pádem ve 20:15, když 20:30 byl problém. Proč recenzi nakonec píšu je to, že dnes jsem požadavek byla vyřídit na Andělu, kde spárování trvalo maximálně 10 minut i s obsloužením klienta přede mnou. Je vidět, že se zaměstnanci nejspíš už nechtělo nic dělat, jelikož na něj čekala na prodejně nějaká slečna. Na tuhle pobočku nikdy více.

Quick and efficient, and in the middle of Sunday morning! Not sure why this place gets ~2.5 stars on average. They deserve better!