O2 Prodejna

Prodejna je přeplněná sortimentem, často se v ní kupí čekající zákazníci a je tam přes zimu extrémně přetopeno. Jediné, co mohu pochválit je ženská část personálu, která byla vstřícná a velmi efektivní.

Ok.

Na této pobočce jsem byl dvakrát a nevidím jediný důvod se tam vracet. Pracovnice jsou přirozeně nepříjemné, jako kdyby tam byly za trest.

Prodejna s profesionálním personálem. Bohužel dočasným zrušením pobočky na Benešově ulici došlo k tomu že je pořád fronta a lidé čekají dele než bylo zvykem. I když je tato situace dočasná je nepříjemná a lehce to snižuje kvalitu služeb. Přes to byl personál skvělý a pomohl nám se vším co bylo třeba řešit a tím nám zlepšil náladu po čekání.

bohužel ikdyž jsem klientem O2 a O2 family a měl jsem službu výměny zboží, chtěli po mě účtenku

Příjemná obsluha, poradila a vyřídila reklamaci bez problémů.

Slušný výběr , přijatelné ceny a uvítal bych lepší výběr zeleniny.

Chtela jsem zrusit jednu sluzbu a zacli me zdrzovat a vymyslet bez konzultace se mnou, jak to zlevnit. Sice se zeptali, zda mam minutku, ale jejich machinace s nastavenim mych sluzeb zacala trvat vic, jak 15minut.Pospichala jsem na autobus, predali me jeste telefon, kde se me zacal vyptavat operator, po vyslechnuti toho, ze chci pouze zrusit sluzbu, kterou mam navic a kdyz zjistil, ze ostatni plne vyuzivam, tak souhlasil, ze muj pozadavek mi zlevni me ucty za telefon.Pracovnice se me ptala, zda sms do zahranici musim posilat, coz jsem nepochopila.Kdyz jsem rekla, ze pospicham, tak vedouci I pracovnice rekli, kdyz nemam zajem zlevnit sve ucty a zacali byt neprijemne.

Paní Bára vše potřebné vysvětlí prosté spokojený