EspressoServis s.r.o.

PLUSY- vždy čerstvě napražená luxusní káva- rychlé doručování- degustační balíček v dárkovém balení - super díky!!!!!NEUTRÁL- chuť kávové směsi se v průběhu roku lehce mění ... asi podle lokality sklizně nebo coMÍNUSY- nic

Vše proběhlo dle dohody.

Profesionální přístup pana majitele i jeho kolegů . Ochota a vstřícnost je samozřejmostí i mimo otevírací dobu . Pokud víte o kávovaru jen to že umí připravit kávu , doporučuji tuto firmu . Určitě navštívím znovu .

Napíši,jen toto pokud máte v okolí firmu nebo člověka, který opravuje domácí spotřebiče, tak ho neváhejte kontaktovat a této firmě se obloukem vyhněte štve mě , že aby toto bylo zveřejněno tak musím označit jednu hvězdu normálně bych neoznačil ani tu. Tady se nestydí na povolení tří šroubků a výměny těsnění účtovat tři hodiny času po 8 stovkách za hodinu. Po té co je vyzvete ať uvedou vše do původního stavu že vs opravou nesouhlasíte vrak vám vám borec sdělí že to bude ,ale trvat půl hodiny ( zajímavé už né tři jak bylo původně fakturovano) Chce se mi zvracet z podobných rádoby firem co jsou postavené na základu odebrat zákazníka a ještě se u toho tvářit jací nejsou opraváři. Přeji této firmě do roku 2023 absolutní minimum zákazníků a co nejrychlejší konec činnosti.

Dodani vyrobku bylo v poradku. Po roce mi kavovar zacal protekat. Odeslala jsem ho na reklamaci (svoz byl zdarma). Bohuzel jsem si spatne precetla obchodni podminky a zarucni doba u repasovanych kavovaru byla 2 roky pouze v pripade,ze bych kavovar posilala na sve naklady kazde 3 mesice na revizi. Dale uz se me nikdo nezeptal na pripadny postup a na pristroji byla provedena, bez meho souhlasu a odsouhlaseni nakladu, diagnostika. Prisel mi az mail k odsouhlaseni pozarucni opravy s tim, ze pokud s touto opravou nesouhlasim, musim zaplatit naklady na diagnostiku pristroje (666 Kc) a naklady na postovne. Nevim,jak slozita mohla byt diagnostika zavady na sparovaci jednotce, ale cena opravy by byla vyssi nez zakoupeni nove.

Bohužel se musím připojit s negativní recenzí. Přeš firmu EspressoServis jsem řešil opravu svého kávovaru Catler. Zaujala mě informace na jejich stránkách, kde firma nabízí svoz kávovaru zdarma, poté diagnostiku a po schválení samozřejmě i samotnou opravu. Celkově na mě vše působilo profesionálně a tak jsem se rozhodl, že to u nich zkusím. Svoz proběhl bez problémů a hned druhý den jsem dostal informaci, že kávovar dorazil do místa servisu. Součástí potvrzovacího mailu byla i informace o tom, že pokud si nakonec kávovar opravit nenechám, bude mi účtován poplatek 1000,- + 200,- za to, že jsem využil svoz zdarma. Dá se pochopit, že nechtějí dotovat dopravu, ale informace o zpoplatněné diagnostice v takové částce by měla být viditelná a jasná hned na začátku procesu. Jsou firmy, které zjištění závady provádí v rámci kšeftu" zdarma. Když toto vše pominu

Naprosto profesionální přístup a obrovská ochota pomoc a hlavně trpělivost. Vyskytla se na mém kávovaru závada. Technik velmi ochotně pomohl po telefonu najít problém. Druhý den byl náhradní díl doma a po domácí opravě, opět po telefonu naprosto přesná navigace a rady se zprovozněním. Za mě mohu tuto firmu vřele doporučit.

Jiz delsi dobu zde kupuji kavu a naprosti bez problemu. Rychle doruceni, super ceny a doprava nad 500 zdarma. Nenasel jsem lepsi pomer cena/vykon :) a ani hledat nebudu.

Bohužel jsme zakoupili repasovaný kávovar za poměrně vysokou cenu s tím, že budeme mít dva roky záruku, bohužel jsme si nepřečetli podmínku, že po prvním roce musíme přístroj posílat na pravidelnou údržbu co 3 měsíce( domácí využití ). Za rok a půl jsme posílali 2x na opravu, po poslední opravě nám byl vrácen nefunkční, nesouhlasila jsem s cenou nabízenou za čistění. Neprofesionální a nekvalitní služby. Určitě nedoporučuji!