DS Forest Trade s.r.o. - Dřevoprodej

Vše bylo naprosto v pořádku.Jak objednávka, následná komunikace,apod.Celková ochota zaměstnanců.Příště se na tuto firmu opět zcela jistě obrátím.DOPORUCUJI

Super cena, jednoduchá objednávka, velký sklad přímo v Praze!

Dřevo od této společnosti jsme odebrali již 3x. Jsme spokojeni

Rychlé dodání, třetí den od vystavení objednávky bylo zboží doma. Toho si velice vážíme.Bohužel, byla účtována vyšší cena za dopravu, než bylo původně uvedeno v rekapitulaci objednávky a dokonce i při telefonickém kontaktování ze strany prodejce jsme slyšeli o 300 Kč nižší částku.Dozvěděli jsme se to až při přebírání zboží a nebyli jsme o tom informováni předem. Vlastně ani neznáme důvod, proč tomu tak bylo, při objednávání jsme volili cenu dopravy dle parametrů dodávky.Jinak bychom hodnotili pěti hvězdičkami.

Ochotný personál vše na pohodu. Kupoval jsem terasova prkna a kvalita velmi dobrá

Super rychlé vyřízení objednávky. Výborná komunikace i doprava. Spokojenost.

Ve středu odpoledne jsem objednal, v pátek dopoledne velká radost z materiálu, spokojenost.

Je skutečně nemyslitelné, aby se prodejce choval následujícím způsobem. Pokud to shrnu, tak objednávka byla učiněna 30.5., první zpráva o tom, že obj. byla vůbec zaregistrována, byl telefonát 5.6. Dobře, není nutné, vzhledem např. k nastavení systému zpracování obj., dále rozebírat. Byť to samozřejmě není standardní způsob vyřizování obj. Tel. bylo dohodnuto, že bude zaslána faktura a zboží přivezeno. Faktura byla odeslána bez data splatnosti a s QR kódem, který v důsledku rozdělení na dvě části nelze přečíst. V den závozu volá pani, která mě upozorňuje, že FA nebyla zplacena. Ano, nebyla, z výše uvedených důvodů, to však neznamená, že ji nezaplatim. Přislíbil jsem platbu okamžitě, přesto však jsem se na konci telefonu dočkal jakéhosi TY VOLE". Vážení

Velmi spokojen, objednávka, doprava a komunikace byla v naprostém pořádku, nic nemohu vytknout, jediná věc na kráse byla ta, že jedna palubka byla uprostřed balíku po celé délce prasklá. Toto nejde ale dávat za vinu prodejci, ale pouze výrobci, jinak naprostá spokojenost. Děkuji a budu spolupracovat i nadále.