Motocentrum BARTH

V Barthu jsme brali dvě auta na operativní leasing a jedno kupovali nové, vždy vše bez problémů. Tedy od nákupu motorky Tracer 9 GT v motocentru Barth mně nic neodrazovalo, naopak. Bohužel jsem narazil na prodejce Martina Blažka, který svým přístupem k mé první reklamaci, dokázal veškerý můj kladný vztah k této firmě vymazat. Klidně Vám do očí lže a přijde mu to zcela normální.. čekali by jste omluvu, když vyjde najevo, že se mýlil? Bohužel nikoliv.. známky dobrého chování tomuto pánovi zůstali zapovězeny. Pokud můžete, tak si motorku kupte někde jinde. Již nikdy více!Doplnění k reakci: neřeším reklamaci, ale přístup pana Blažka. Klidně mi vrací kufry bez bočních ozdobných plastů a tvrdí, že jsem je takto na reklamaci přivezl , že oni to určitě nesundavali. Tvrdím opak, dočkám se jen arogance bez známek omluvy. Závěr je takový kufry byly bez bočních plastů, reklamace neuznaná, kufry jsme testovali na motocyklu a nikdy se nám neotevřeli.Podepisuji protokol s tím, že s tím nesouhlasím a že boční plasty na kufrech chybí.. když mi konečně podává kufry zjišťuje že v nich něco rachoti.. otevře a zjišťuje, že plasty jsou uvnitř jednoho z kufrů.. čekali byste omluvu za nedorozumění z jejich strany? Já rozhodně ano.. bohužel nepřišla.. pan Blažek klidně vesele dál tvrdí, že oni je nesundali a že jsem to musel udělat já.. neskutečné.. takže oni testují kufry na motorce s nákladem do 5 kg jak mi tvrdí a nevšimnou si že tam jsou ozdobné plasty? Podotýkám nezabalene a takto velmi náchylné k poškrábání.. neskutečné diletantství se kterým jsem se ještě nesetkal..

Kupoval jsem zde motocykl a byl jsem velmi spokojený. Měl jsem vybráno, takže vše jsem vyřizoval na dálku, moto mi zdarma přivezli, dali i posezónní slevu. Absolvoval jsem zde později i první servisní prohlídku, která spočívá ve výměně dvou litrů oleje s filtrem a kontrole (v podstatě nové) motorky, v trvání maximálně 1,5 hodiny. Za toto jsem zaplatil 4250,- Kč!!! Tato částka mi usnadnila rozhodování, jestli v budoucnu používat značkový servis. K úrovni služeb, kvalitě prostředí a vstřícnosti personálu asi nelze mít výhrady, vše je OK.

Chtěl bych poděkovat týmu a panu Landsmanovi za ochotu při garanční prohlídce. Servis proběhl bez čekání, podle představ. Čekání jsem si zkrátil vypůjčením motocyklu. Ceny v normě. Určitě do Motocentra budu nadále jezdit a mohu jen doporučit. Děkuji

Velmi ochotná obsluha prodejce motorek, vysvětlí a po domluvě služební jízdy. Spokojenost

Rychlé jednání, super přístup... vřele doporučuji pan Sova a Blažek dělají svou práci dobře... díky

Teprve se rozhlížím, jakou první motorku bych si pořídil, takže jsem typický čumil, který má spoustu otázek, všeho se chci dotýkat a na všechno si sednout. Většinou se tedy setkávám s pohledy typu, nemám na vás čas, stejně si nic nekoupí apod. V Barthu byl opravdu příjemný prodejce, vlastně dva, na cokoliv jsem se zeptal, tak odpověděli s úsměvem a to se mi snad nikde nestalo. Takže díky za fajn pocit, začínám přemýšlet o nové xsr 700, tak se treba uvidíme ✌️

Ok

SUPER

Perfektní péče a služby o zákazníka, výborná domluva, pěkné a moderní prostory. Určitě navštívím brzy zas.

Velký výběr motocyklu a výborná atmosféra. Motocentrum jsme navštívili v rámci testování BMW motocyklů. Skvělý a příjemný personal, nachystany výtečný raut. Skvěle volena trasa. Prodejce Yamaha BMW Aprilia a Moto Guzzi. Prodávají jak nové tak i skladové motocykly. Možnost zapůjčení motocyklu i vybavení. Doporučuji navštívit pokud pojedete kolem.