Kia Motors

Garanční prohlídka. Super přístup.

Velmi ochotný personál, kvalitní služby a servis. Jediné k čemu mám výhrady jsou neskutečně vysoké ceny náhradních dílů!!! Samozřejmě chápu že tyto ceny neurčuje servis.

Nacouval jsem na 2x tak vysoký obrubník, než má být a poškodil si karoserii. Objednal jsem se do servisu Kia v Olomouci e-mailem dne 18.10.2021. Dne 19.10.2021 v 10:05 hod. jsem byl objednán e-mailem Kamilem Mahrem na 23.11.2021 v 8:00 hod. Termín jsem potvrdil e-mailem tentýž den v 10:46 hodin. Dnes 23.11.2021 jedu konečně na opravu auta. Nikdo k mne neví. Jdu do karosarny. Tady ne, to jdete špatně. Běžte do Kie. Jdu do autosalonu Kia. Tady ne, to jste špatně. Běžte do karosarny. Jdu zpět do karosarny. Tady ne, to je jiná budova tamhle ve Skodovce.No tak sakra...!Jdu do budovy Škodovky. Říkám, že jsem objednaný na 8. hodinu. Nacouval jsem na obrubník a poškodil si karoserii. Aha, aha. Tak to jste asi kolegovi nepotvrdil termín. My vás tady nemáme. Říkám, že mám maily v mobilu. Paní se me zeptala, jestli jsem si vzal nějaké papíry od vozu. Velký technický průkaz. Odpovídám, že o ničem takovém v e-mailu nebyla řeč. Jen termín. Paní tedy oslovila Kamila Mahra, který seděl vedle ní. Absolutně ji nevnímal. Držel v ruce nějaký kus papíru a pak se otočil na nějakou třetí osobu. To byla poslední kapka. Slečně nebo paní jsem popřál příjemný den a odjel. Vyřeším si opravu jinde. Půl den dovolené v práci vybraný úplně zbytečně. Měsíc čekací lhůta úplně zbytečně. Cokoliv řešit s Kia Olomouc = úplně zbytečné.Není Kia jako Kia. Raději si opravdu zajet jinam, než něco řešit v Kia Olomouc. I kdyby to mělo být 200km daleko.

Personál ochotný snaží se pomáhat. DěLá všechno abby vyřešil každý problém.