Techhouse.cz

Výběr zboží i ochota obsluhy při prodeji je na výborné úrovni. Bohužel následný servis a vyřízení reklamace je velmi zdlouhavá a nepříjemná zkušenost. Nemohu doporučit tuto firmu pro realizaci jakýchkoliv instalací zvukové aparatury. Zejména upozorňuji na nízkou osobní integritu pana Hrózy a jeho schopnost dostát závazkům.

Ten e shopping prodavač by taky moch bejt normální prodavač.

Během objednávky došlo k menšímu problému ale vše vyřešeno ke spokojenosti zákazníka.

Nakupoval jsem zde několikrát a vždy jsem byl nadšen z profesionálního prostředí i přístupu k zákazníkům. Možnost vyzkoušení většiny produktů včetně sluchátek mi vyrazila dech. Přesně to zákazník potřebuje, přecejen každý máme jiné preference v podání zvuku a v tomto případě se nákup na slepo přes net nemusí vyplatit. Takový obchod jsem hledal roky!

Mr. Pudivitr and his mate are really proffesionals. They helped me with all stuff for PODcasts and guided us how to use support programs. Thank you guys.

Great Music Shop with plenty of choices and very helpful and polite staff members

Výborná obsluha, obrovský výběr a co nemají přímo na prodejně, tak rychle seženou. Perfektní ceny a skvěle poradí zkušení dj. Navíc dostanete i drobné občerstvení. Nákup je hned veselejší!

Velmi dobrá zkušenost s touto společností. Náš požadavek byl navrhnout a dodat komplet ozvučení pro náš RD v Masarykově čtvrti v Brně. Ozvučení sauny, v celkových prostorách jak wellness, tak zahrady o 13-ti reproduktorech a dalšího příslušenství, které již 3 roky funguje perfektně. Značka SONOS je opravdu kvalitní! Veškeré poradenství, všeobecně servis pro zákazníka na výbornou. Cena za produkty a celkové služby je velmi dobrá a rozhodně všem doporučuji.

Vše neproběhlo zcela bez problémů. Objednávka se zpozdila kvůli neschopnosti výdejního místa přijímat zásilky a můj první dotaz na stav objednávky se někde ztratil. Naštěstí se vše vyjasnilo a po krátké konverzací jsme se, k mé plné spokojenosti, dohodli na náhradním způsobu doručení bez příplatku. Jedna hvězdička ale přece musí jít pryč, protože by bylo podle mého názoru vhodné, kdyby v podobné situací eshop automaticky oznámil dotčeným zákazníkům informaci o problému s výdejním místem a začal ihned hledat alternativní řešení. Kromě toho nemám další výhrady, naopak musím ocenit dostupnost těžko sehnatelného zboží a vstřícnost při komunikaci.

Naprosto strašné služby, nerozumím že takový obchod vůbec funguje. Objednali jsme si kabel cca za 255 Kč, po měsíci čekání nám to bylo samozřejmě divné, že kabel stále nepřišel a tak jsme do obchodu zavolali. Tam nám bylo řečeno že kabel již není v barvě kterou jsme objednali a že tedy vlastně není ani na cestě, jak jsme se milně domnívali. Pokud bychom obchod nekontaktovali, tak se nám ani sami neozvou. Pracovník prodejny nám řekl že se ještě ale podívá na skladě a dají nám vědět druhý den, zdali zašlou zpět peníze nebo konečně něco po měsíci pošlou. Druhý den nás ale nikdo nekontaktoval a mi opět po dalších 14 dnech volali do prodejny. Tam jsme se dozvěděli že náš problém stále nikdo nevyřešil a ani neřeší. Prodejce nám řekl že by snad nějaké kabeli tohoto typu měli k nim dorazit, ale samozřejmě těžko říct kdy a jestli vůbec. Požádali jsme tedy o vrácení peněz, tak snad alespoň ty možná pošlou.