LGshop

Mám velmi špatnou zkušenost s nákupem. Nezaslouží si ani jednu hvězdičku. Sušička na prádlo přišla s vadou a nechtějí převzít zodpovědnost. Nedoporučuji kupovat typ LG RC82V3AV0N. Komunikace s podporou otřesná. Odpověď na otázku k čemu je mi sušička bez nožiček pán nevhodně odvětil, že není psychologická poradna". Vše rozhodli takříkajíc "od stolu"

Je tu nemálo negativních recenzí. Já jsem se s jejich problémy nesetkal. Naopak. Televize přišla rychle v ten den, který byl u produktu avízovaný. Přeprava taky super, nic se nepoškodilo a s manželkou už si užíváme nového společníka v obýváku :-) montáž žádný problém.

Update after two visits: Most of the staff are helpless and uninformed. If you are looking for useful information on LG phones - and for staff with friendlier behavior - just go somewhere else.

Datum návštěvy 22.2.2023Skvělí přístup , výborna znalost produktů.A hlavně informace, které jsme potřebovali vedět.10/10

We experienced an extremely rude customer treatment from a male employee in LGshop. He kept sitting by his desk, and never came up to us, to ask if we needed any help or advice. We went to him and kindly asked him in both English and Czech if the washing machines could be ordered localized to Korean or English. The LGshop employee was rude about us asking him if we could speak English, and he was hostile and dismissive to the idea that foreigners may want their appliances in other than Czech language.Needless to say, we will inatead drop 40.000+ kč on a different brand after this experience; Bosch or Siemens or Samsung :-)

Nedoporučuji, velmi špatná zkušenost!!! Bohužel, špatné recenze se tu hromadí a evidentně nikoho v Lg nezajímají.Téměř před 2 měsíci jsem koupila přes eshop lednici. Čekala jsem na ni nějaký týden, než ji naskladnili. Bohužel, naprosto neschopný, jimi najatý dopravce ji nedokázal vynést po širokém schodišti do 4. patra a cestou ji rozbil. Domluvili jsme se tedy na výměně za jinou, levnější lednici. Výměna trvala 12 dnů, finanční dorovnání ani po 3 týdnech neproběhlo.Navíc s druhou lednicí to dopadlo stejně, dopravce ji na schodech zničil. Uběhlo 10 dnů a Lg mi stále nevrátilo peníze. Údajně proto, že obě lednice jsou těch 10 dnů u dopravce, takže mi nemůžou peníze vrátit. Asi by tak přišli o provizi za říjen, tak vrácení natahují. Každopádně nic je nezajímá, ani zákony ČR. Takže po téměř 2 měsících nemám lednici ani peníze.Opravdu nikomu nedoporučuju!!!

super

Store is nice but the employees are lazy and not helpful. When I entered the store and said hello they just ignored me and sat behind their desk. Never approached me when I showed interest in a product. Really bad salesmen.

Naprosto žalostný přístup k zákazníkovi.- Chcete detailní informace k výrobku? Obsluha vás odkáže na web.- Chcete poradit s výběrem? Máte jít na web.- Zeptáte se na značení produktů? Obsluha řekne, že značení nic neznamená.- Nemají otevírací dobu jako všechny ostatní obchody v nákupním centru.To už je fakt lepší Datart o patro níže, tam se alespoň snaží.