Monatour Kolín

Výborná ck, dobrá péče i klienty, skvělá komunikace průvodkyně Romana Žižkova, ostrov Ischia, Itálie.

Dobrá cestovka, všechno mají zorganizované a připravené. I malé a příjemné překvapení na cestu autobusem dostanete.Jen je občas potřeba ohlídat úroveň hotelu, do kterého své klienty posílají. Ale nevím, jestli toto je v možnostech CK.

Ok

Stali se nespolehlivymi, na Ischii zklamali! Nedodrzeli smluvni podminky, delegatka se objevila s 3-dennim zpozdenim, nepodala zadne informace, nic nezaridila, ackoliv slibila!

Bohužel, musím snížit hodnocení pro trochu nesolidní jednání. Jednostranně, bez ohledu na naše výhrady a preference, které nebyly nijak přehnané, např. vzdálenost od centra města a od námi preferované pláže, změnili 2 dny před odletem hotel na Ischii, Park La Villa, blíže u centra města za hotel La Bagatella, vzdálenější, protože je stejného majitele, který si zřejmě v původním hotelu nabral více rezervací než má ubytovacích míst a již mu bylo za naše ubytování zaplaceno. K obezřetnosti mě také nutila horlivá chvála vzdálenějšího ubytování majitelkou ck, která je v naprostém rozporu s recenzemi dřívějších hostů, i ničím neodůvodněná jistota paní majitelky, že tam budu spokojená. Také se projevila zřejmá neochota změny ubytování na hotel jiného majitele. Přístup paní majitelky, která nás možná považuje za důvěřivé klienty, co jí všechno zblajznou, mě nepříjemně překvapil a donutil k zamyšlení, co se změnilo díky nedobrým covidovým dobám a zda si opravdu váží letitých zákazníků, jak neustále tvrdí. Dovětek: po proběhlé dovolené můžu konstatovat, že recenze hotelu La Bagattella byly blíže pravdě než chvála paní majitelky Monatouru. 3hvězdy nechávám s ohledem na dřívější bezva dovolené s touto ck a na její výborné zaměstnance.

Výborná cestovní kancelář. Super řidiči a delegáti.

Báječné dovolenkové cestování

Spolehlivá cestovní kancelář.

Tímto bych se chtěla podělit o skvělý zážitek s CK Monatour a všem kteří přemýšlejí, zdali s touto CK vyrazit za poznáváním různých krás okolních zemí , vřele doporučit... Náš zájezd z minulého týdne za větrnými mlýny či tulipány do Holandska byl naprosto dokonalý...Ne vždy to vyjde a celá banda" včetně hlavní posádky si prostě málokdy "sedne" ...My jsme měli štěstí a do posledního obsazeného místa v autobuse jsme byli super parta ...Nesmím opominout úžasného pana průvodce Peťu a řidiče " Karla a Karla " ..naprosto dokonale jednání