Rolig CZ s.r.o.

Naprostá spokojenost - kamna krásně topí. Nejvíc na firmě oceňuji proklientský přístup, kdy se snažili vše připravit tak, aby šlo vše jako po másle. Zároveň s námi i celkovou realizaci pečlivě konzultovali.

Spokojenost.Chtěli jsme vývod dozadu a projektant nám dal vývod do komína tak nízko, že jsme našli 3 kamna na netu, které byly nižší (přesná výška jen jedny - a ty se nám hodně nelíbily). V Roligu nám navrhli a udělali řešení na míru, které to vyřešilo. Komunikace dobrá, technické řešení výborné a realizace také.

Vše v naprostém pořádku. Od výběru po realizaci. Nechal jsem si dělat i sklo s výřezem krásná práce.

Absolutní spokojenost, technik z Roligu přijel, vymyslel, poslal návrh a realizoval ho. Za mne super, spolupráce, dokonce bez mé asistence sladil instalaci kamen s naším obkladačem, takže jsem se nemusel o nic starat. Jelikož dokončujeme novostavbu, mohu říct, že z mnoha řemeslníků, kteří se nám tam vystřídali, byla toto příjemná změna a skvělá zkušenost, že jsou ještě pořád firmy jako Rolig, které udělají svoji práci pořádně a používají u toho mozek.

Firma Rolig kontaktována v únoru 2022. Poptáno napojení krb. kamen na komín. Firma požadovala tech. data, tzn. vše jsem nafotil, vyměřil zakreslil, lezl ke komínu. Odpověď byla, že přijede technik na obhlídku zakázky v sobotu jedoucí z Madarska,čekáme, nikdo nedorazil. Pak odmlka, volal jsem do firmy, kdy tedy technik dorazí, paní (asi z recepce) mi řekla, že o nás nic neví, ale že zavolaji. Následně telefonát, že až budou mit vice času v květnu/červnu. Čekáme, v červnu jsem se ozval co a jak.... přišlo že o zakázku nestojí. Promarněný čas, koho asi seženeme na realizaci naponení kamen skoro před topnou sezonou. Nedoporučuji tuto firmu.

U nás veliká spokojenost, pánové z Rolig poradili s výběrem typu a barvy kamen. Na instalaci jsme nespěchali a tak nám nevadilo chvíli počkat, firmu Rolig máme trochu z ruky, ale pánové byli velmi ochotní a zastavili se u nás, když měli cestu kolem z jiné zakázky.

S firmou Rolig jsme byli moc spokojeni, krbová kamna jsme si vybrali hned na prodejně. Kamna nám u nich ochotně uschovali do doby než jsme si dojednali, skoro po tři čtvrtě roce, odvoz. Jednání s pracovníky probíhalo vždy hladce a při každé komunikaci byli vstřícní. Teď už jen počkat, až se kamna zapojí :) Firmu mohu doporučit všema deseti :)

S dodávkou i montáží jsme byli nadmíru spokojeni ! Takhle si představuji služby zákazníkovi.Všem budoucím zákazníkům mohu vřele doporučit.

Spolupráce příkladná. Vše proběhlo dle dohody. Naprostá spokojenost.