Dětská pohotovost

Hodně hodně hodně špatný. Někdo by je měl naučit komunikovat s lidmi. Neuvěřitelně arogantní jednání, tváří se, jako že je člověk otravuje už jen tím, že dorazil. Mluví s vámi jako s harantem a jako by spolkly veškerou moudrost světa. Konkrétně MUDr. Kumprechtová. Bohužel jsme na ni narazili podruhé po půl roce a je vidět, že tenhle přístup je standard. Minule zvoníme, skoro pět minut se nic neděje, zvoníme znova a vyjde arogantní sestra, proč zvoníme dvakrát a nemůžeme počkat. Přitom tam žádný pacient nebyl. A tomu říkají pohotovost.A když už vás takhle mile přivítá, jejich hlavní stsrost je, že dítě nemá roušku, když je to naše povinnost (přitom do 6 let není) a jestli má test na covid a co když je nakazí. To je fakt úroveň. Arogance level milion. Doufám, že už se nepotkáme.

Arogantní a nepříjemný personál. Jednají s vámi jak se psem. Telefon nezvedaji a když jej zvednou se slovy “haló” tak než dořeknu větu tak jej položí… Horší přístup jsem nikde nezažil a to jsem už viděl ledacos… rozhodne nejsme žádní problémoví. Zde je to naše první a silena zkušenost. Kdyby neslo o děti, asi to neřeším. Ale tohle je přes čáru. Obrňte se nervy a pokud mate možnost, zde se pohotovosti vyhněte obloukem…

Velmi špatná péče o pacienty. Čekací doba 2+ hodiny, pacienty nutí čekat venku v -5° i přes to, že čekárna je poloprázdná. Přístup sestry nepříjemný, neprofesionální a neslušný. Pořadí pacientů se ignoruje, přeskočili nás 2x.

Pokud vám v Motole řeknou že musíte čekat 5 hodin, počkejte. Vše je lepší než návštěva této pohotovosti. Takto arogantní, nepříjemný a neprofesionální personál jsem ještě v nemocnici neviděl. Kvalita pomoci také nebyla nic moc. Připravte se i na bloudění, protože nemocnice o velikosti malé obce neusoudila za vhodné investovat do cedulí či bezpečného schodiště.Edit: Doktor předepsal antibiotika, která v Čechách nelze už pár měsíců sehnat a lék který se nesmí užívat při problému, se kterým jsme přišli.

Paní doktorko Gelbičová Barboro, tímto Vám chci veřejně sdělit, že jste nepříjemná a arogantní. Pokud děláte doktorku a máte noční službu, tak se opravdu nejdete do práce vyspat. Pokud Vás noční nebaví, tak tuto práci nedělejte a běžte třeba do tesca. Pokud zjistím, že jste něco zanedbala, tak potom se budete bavit pouze s mými právníky. Toto je ponaučení pro všechny, kteří sem dochazíte a nenechte se touto ženou, která má před jménem titul MUDr. Rady typu zvlhčovat vzduch a větrat naše dítě neuzdraví. Vy jste tam od toho, aby jste pacientům pomáhala, nikoliv na ně byla nepříjemná a chovala se k lidem, že jste víc než kdokoliv jiný, který k vám přijde

Děkujeme paní doktorce Matrasove za velmi milý a laskavý přístup. Na to, že už měly odpoledne za sebou 60 pacientů a čekala je noční smena, byly paní doktorka i sestřička opravdové profesionálky, velmi vstřícné. V čekárně jsme cekali jen nezbytne dlouho, jsou velmi efektivní.

Horrible. We waited for 4 hours, (7:30-11:20) they skipped us 3 times. They clearly did not care about anyone since they told new patients to go away and look somewhere else. The sister and doctor were very unprofessional and arrogant. Would give negative stars if I could.

Včera jsem byla s dcerou rok a 4 měsíce, to že me nepustili ani do čekárny, to se dá přehlédnout, ale jen proto, že přítel čekal s dcerou v autě, ale to že sestra vyleze z ordinace zeptá se mě co dceru trápí a hned mi řekne ať jedu jinam, že je to na příjem a ze oni už nemají kapacitu to se přehlédnout nedá. Je-li jsme tedy s dcerou na pohotovost do Thomayerky, čekali jsme maximálně 10minut a šli jsme na řadu a paní doktorka vůbec nepochopila proč nás na Bulovce neošetřili a takhle nás vyděsili. Samozřejmě jsme i s dcerou je-li domu, paní doktroka nám jen dala nějaký lék na doma. S touto zkušenosti už na Bulovku nikdy víc a nedokážu si představit kdyby tam byla maminka například bez auta jezdila by po cele Praze jak blázen. Opravdu takový přístup je neomluvitelný a sestra arogantní a nepříjemná, jako kdyby člověk otravoval.

Nikdy jsme s Bulovkou nebyla spokojená, ale máme ji blízko a s nemocným dítětem se vám nechce přes půl Prahy. Jejich přístup na dětské pohotovosti je neskutečný. Plná čekárna nemocných dětí a oni mají pohodu a na vše kopu času. Člověk pochopí u dospělého člověka, že si počká. Ale malé nemocné dítě nechat déle jak hodinu ve vysokých horečkách mi nepřijde normální. Vážně šílený přístup, takový lékaři nepatří na pediatrii.

Absolutely atrocious aproach to a mother with an ill child. No empathy, no encouragement, not much good will. Basically the mother is blamed for everything including things adviced by other doctor. Nothing you want to deal with when your little one is ill and you are already upset.