Cestovní Kancelář Saturn

Vždy jsme byli spokojeni

Zájezd na cykloturistiku do Itálei - Lago di Garda.V nabídce byl popis aktivit na jednotlivé dny. Zakoupili jsme si tedy zájezd za konečnou cenu danou CK.Překvapení bylo při obdržení pokynů k odjezdu, kdy jsme se dozvěděli, že bude nutné platit pobytovou taxu + loď + lanovku.V popisu zájezdu mělo být předem uvedeno - účastníci by měli vědět předem při koupi zájezdu :Není zahrnuto v ceně zájezdu:- pobytová taxa: 8,-E- plavba lodí: 10,-E- lanovka: 25,- E /zpáteční/Jinak byl zájezd pěkný.

Několikrát jsme se snažili najít vhodnou dovolenou na stránkách cestovní kanceláře, ale je jedno jaká zadáme kritéria, vždycky se objeví 0 výsledků"... Do telefonu mi zaměstnankyně sdělila

Sjednání m a s dalšími nabídka mi jde byl spokojen.

Vřele doporučuji.Milá, vstřícná průvodkyně. Nic pro ni není problém.

Skvělá CK, majitelka úžasná osoba a průvodkyně!

10.6.2023 jsem jela s touto ck poprvé - Berchtesgaden. Vše skvěle zvládnuté,vysoce profesionální průvodkyně i řidiči. Tuto ck doporučuji.

Cestovní kancelář Saturn jsou zloději okradli mě o část peněz za zaplacenou dovolenou, pořád se vymlouvali na covid a po 2 letech mi řekli že nic nedostanu že to propadlo, že jsem se neozval.

Byli jsme na jednodenním cyklovýletu. Postarší, ale pohodlný autobus, bohužel bez možnosti využívat WC. Samotná trasa výletu byla moc pěkná. Jedinou, avšak naprosto zásadní skvrnou na celém zájezdu bylo chování paní zastupující CK... V autobuse nám asi 4x řekla, jakou trasou máme jet a rozdala plánky. Trasa byla ovšem v jedné části neprůjezdná (to samozřejmě nebyla její vina). Když jsme ji tuto informaci zavolali, již o ní věděla, ale nenamáhala se poslat alespoň SMS (to jako její chybu vnímám). Díky této 45 ti minutové zajížďce a nutnosti následně využít přívozů jsme nabrali cca 70ti minutové zpoždění a k autobusu dorazili s 15ti minutovým zpožděním. Dopředu jsme ji o tom telefonicky informovali.Namísto omluvy z její strany pak následoval projev na mikrofon na téma jak by jsme se měli stydět, že jedeme pozdě. Rozhodně to nevypadalo jako vztah klient-zástupce CK, ale spíše jak když učitelka ve družině vyčiní dětem.Škoda, nebýt paní zástupkyně, jel bych klidně s CK znovu.