Lékařská pohotovost - Emergency

Špatné recenze nikdy nepíšu, ale tentokrát se musím podělit i já. Jsem zdravotnice a sama jsem nějakou dobu ve Fakultní nemocnici v HK pracovala. Mám pocit, že oddělení napříč fakultní nemocnicí jsou docela v pořádku, ale pohotovost mi přijde katastrofální. Přijela jsem s přítelem s poraněním ruky (potřeba stehů a přeříznutá šlacha), zavolala jsem záchranku a už v telefonu se mnou komunikoval velice nepříjemný muž, který byl sarkastický a absolutně nechápal můj strach a hrozně ho odsuzoval. Záchranka byla skvělá, ale domluvit se na pohotovosti..? Zcela nemožný proces! Na recepci seděl protivný sanitář, kterého očividně obtěžovalo, že se po něm něco chce. Ptala jsem se po stavu a informacích, které by mi měl sdělit. Namísto toho mi řekl, ať jdu raději zaplatit poplatek za vyšetření. Byla jsem poté velmi rozrušená, protože jsem nevěděla, co se s mým partnerem děje. Plakala jsem na chodbě, více se o můj stav zajímali pacienti nežli zdravotníci. A když si mého znepokojení všimnul i sanitář, zavolal sestru, která mi pohrozila Lexaurinem. Žádné pochopení, žádný soucit… takové mám pocity z dnešní návštěvy pohotovosti. Absolutně neprofesionální a neetické chování. Velké zklamání.

Dneska v noci měla kamarádka bolesti břicha, nejdřív jsem volala 112, tam jsem dostala potřebné informace a vyjela do HK. Okamžitě se nás někdo ujal, doktor s námi celou dobu komunikoval a všechno vysvětlil. Nakonec dostala kamarádka infuzi, která podle všeho zabrala.Podotýkám, že jsme přijeli s německou zdravotní kartou a ačkoliv jsme si ani z jedné strany nebyli 100% jistí jak to všechno má fungovat. Všichni se o nás na 100% starali.Děkujeme.

Můj taťka je typ člověka,co k lékařům nechodí, ani kdyby ho na vidle brali. Naposledy byl u doktora před 30 lety,když si na cirkulárce uřízl prst. No teď už chápu, proč nikam nechodí, protože to je vlastně k ničemu. Po 14 dnech,co se svíral v bolestech,nejedl a byl absolutně slabý, jsme ho prostě naložili do auta a jeli na pohotovost ( už to, že nám nevyskočil za jízdy z auta, značilo to, že mu bylo fakt hodně blbě ). Než jsme jeli, volala jsem na pohotovost a vysvětlila, oč kráčí, po telefonu mi sdělili, ať okamžitě jedeme a na nic nečekáme. Velmi nepříjemný přístup paní již za okénkem a vyvrcholilo to tím, že mu doktor prohmatal břicho, nařídil dietu (vtipný,když táta dva týdny skoro nejedl, podotýkám, je štíhlé postavy) a poslal domů. Byla jsem absolutně v šoku. Vyšetření na bodu mrazu, spíše žádné. Hlavně,že si člověk platí zdravotní pojištění a poplatek za pohotovost. Katastrofa, nedoporučuji touto pohotovostí" ztrácet čas.Update: Byli jsme u obvodní lékařky

Po třech zkušenostech musím tuto pohotovost ohodnotit. Čekací doba zpravidla kolem 3 hodin mi nevadí tolik jako celkový přístup personálu, arogance,... Zmíněným chováním dosáhli svého cíle a posledně jsem s bolestmi a horečkami přes 39 raději čekal dva dny na obvodního lékaře, než abych šel na pohotovost, kde by mi stejně nepomohli a ještě by dávali tak okatě najevo, že je nesmírně otravuji. Je to opravdu ostuda.

Přišla jsem zoufalá s bolestmi po převazu z polikliniky III.Děkuji za super přístup s kvalitním ošetřením a kompletním vysvětlením co, jak a proč bolí. Moc děkuji panu doktorovi Rudischovi.

Krásné moderní prostředí a milý personál hned u vstupu. Škoda, že toaletní papír na Wc je umístěn jen u vstupu a ne v každé kabině. Připomínka na zdi, aby si člověk vydezinfikoval ruce,je trochu zbytečná, když tam nikde dezinfekce není.

Otřesné nechali nás čekat venku jak zviřata čekarna skoro prázdná ale dovnitř nas nepustili sestřička drzá a nepřijemná.. byl jsem tam 15.3. 2023...

Z přístupu k pacientů jsem byl na noční pohotovosti velice zklamaný. Člověk očekává pomoc při dvojité zlomenině nohy a místo toho se dočká nepříjemného personálu lekářů, které zřejmě někdo obtěžuje ze spánku ve službě v noci, jako kdybychom je otravovali svoji žádostí o lékařskou pomoc. Nečekejte příjemný personál a předem se obrňtě velkým množstvím silných nervů.

Čekala jsem s vysokými horečkami, úpornou bolestí hlavy a šíleným kašlem 2,5h, abych odevzdala poplatek a za 3 minuty byla venku s diagnózou akutní gastroenteritida na ústupu.Kamarádky maminku před pár lety zabili... Nepoznali mrtvici, která byla i laikovy zřetelná na první dobrou už když jsme volali sanitu. Je to hanba.