T-Mobile Kolín

Při sjednání služby v lednu slečnou, v následujícím zapojení služeb vznikl ihned problém, protože na dané adrese takové připojení nešlo. Následně se vyřešilo jinak přes infolinku, abychom se služby dočkali. Nečekaně v následujícím vyúčtování vznikl další problém a na obhajobu této pobočky musím říct, že se postarali alespoň o sjednání nápravy a revanš. Nicméně teď při stěhování jinam, nám bylo sděleno na infolince, že službu stačí odpojit o zařízení odnést na pobočku. Opět nikdo nevěděl co dělat a nakonec si byli schopni akorát převzít přijímač od SAT TV na nic víc nemají kompetence prý.Shrnul bych to totálním selháním a neochotou vyjít vstříc s tím, že na infolince neví co mluví, protože telata (a to jim teď lichotím) z kolínské pobočky všemu rozumí nejlíp. Hnus, bída a neštovice! Radši řešte kdekoli jinde, jen ne zde.

Přišla jsem, že nefunguje sim karta. Sl.Zuzka zjistila, ze je vada v telefonu. Odcházela jsem s novým telefonem za 3Kč, přetaženými kontakty ...prostě super servis. Moc děkuji Zuzko a Aneto.

Priserna pobočka s příšerným osazenstvem. Tvrdi vam ze vam nemuzou vytisknout fakturu k mobilu, jinde vam ji vytisknou bez problemu. Rezervovany telefon pres linku operatora vam prodaji pod rukou a tak celkove tvrdí nesmysly, ktere nam pak vside jinde vyvrátí, jak na linde tak na jiné pobočce.Tězký amatérismus

Skvělá parta, skvělý přístup. Není co vytknout.