Moje-miminko

Příjemný a ochotný personál (pán s paní), poradili, bylo vidět, že jsou o zboží, které jsme si vybrali (šli jsme po konkrétních značkách kočárků a sedačky a chtěli jsme poradit, který bude vzhledem k našim účelům vhodnější, vše zafungovalo. Spokojenost.

Při nákupu dětské výbavičky a výběru kočárku byli všichni na prodejně velmi ochotní a příjemní. To se týkalo jak osobní komunikace, tak i společných telefonátů a komunikace přes e-mail. Proto jsme s manželem hodnotili tuto prodejnu velmi friendly, s tím, že se tam budem vždy rádi vracet.Bohužel kočárek, který jsme tam zakoupili, začal po dvouch měsících používání jevit známky toho, že je potřeba jej reklamovat. V tuto chvíli nastává problém s komunikací a ignorancí ze strany prodejce. Na e-maily ohledně reklamace nereagují. Ovšem když jim člověk napíše z e-mailu odlišného a ptá se na koupi nového kočárku tak dostane odpověď během chvíle. Z tohoto přístupu jsem dost zklamaná a proto nedoporučuji.

Velmi příjemný a ochotný personál. Ikdyž jsme nic nekoupili, velmi dobře nám poradili.

Pro nákup kočárku nebo sedačky doporučuji, sortiment zde není nijak veliký, ale stačí. Navíc přístup majitelů k zákazníkům je fajn. Na všem se lze dobře domluvit a snaží se vyjít vstříc.

Super prodejna s ještě lepším přístupem k zákazníkům. Byli jsme velmi mile překvapeni. Milý, profesionální přístup, pan s paní nám vše nenuceně předvedli a rozhodně jsme se zde necítili jako nevitani hosté, což u konkurence říci nemohu. Děkujeme a vřele doporučujeme.

Máme odsud kočárek, vajíčko a dětskou sedačku. Oceňuji profesionální přístup personálu. Paní vždy poradí a pomohou najít variantu dle požadavků. Nesnaží se na sílu prodat nejdražší variantu produktu, naopak upozorní na výhody i nevýhody. Jsme s manželem moc spokojeni a i když nemají nejlevnější ceny, za poskytnuté poradenství ráda připlatím. Zboží na prodejně se mi vždy moc líbí kvalitou i designem.

Naprostá neochota! Je nám líto majitele za takový personál. Jeli jsme si, po předchozím telefonátu o ujištění se skladového zboží, 40 km, pro kočár. Prodavačky jej odmítly ukázat... že by byl problém jej zabalit a na prodejně není místo. Sdělili jsme, že si chceme jeden z nich vzít (buď vystavený nebo zabalený) a tedy bude na prodejně v tu chvíli vždy jedno místo, jen váháme nad barvou. Odpověď byla: “ To tady jiná paní taky říkala a pak nám tu zůstal vybalený kočár”. Tak jsme to zkusili ještě jednou a jinak. Nabídli jsme, že kočár dopředu zaplatíme a pak si vybereme barvu. Odpověď zněla ne.Naše snaha a vůle ke koupi v tomto obchodě klesla pod bod 0.Vůbec nám to hlava nebere...Před cca 9 měs. jsme tu kupovali vajíčko do auta a tašku na kočár a vše bylo s max. spokojeností. To byl na prodejně velmi ochotný pán s paní.Tak nás vážně mrzí ztracený čas, peníze projeté za cestu a chování prodavaček ke kupujícímu....na kočárek pro malou jsme se tak těšili...

S obchodem Moje-miminko jsem byla velice spokojená. Udělala jsem si výlet z Olomouce do Brna a vyplatilo se! Obsluha obchodu byla skvělá, vše mi bylo detailně vysvětleno a ukázáno a následná komunikace před doručení byla taky parádní. Navíc to byl jeden z mála obchodů v ČR, který měl značku kočárku, který jsem chtěla (Emmaljunga). Vřele doporučuji všem. :)