nakup24.cz s.r.o.

Přes web prezuto.cz zakoupeno 4ks letních pneumatik. Dle mych pozadavku bylo naprosto vyhověno. Doporucuji

Super rychlost i řešení mojí chybné objednávky doporučuji

Rychlá objednávka, kvalitní doprava s bezkontaktní platbou u řidiče a dobrým trackingem. Čerstvé pneu se sotva 5 týdnů starým DOT. Navíc za super cenu. Není co vytknout. Jen chválit!

Nákup 4. ks pneumatik Dunlop Blueresponse XL MFS 225/45R17 94W. Dodání pneumatik proběhlo během jednoho týdne od objednávky. Po ujetí cca 1500km pravá zadní pneu explodovala v oblasti běhounu. Prodejce po fyzickém předání poškozené pneumatiky provedl reklamaci u výrobce Goodyear Dunlop Tires Czech s.r.o.. Přesně po měsíci přišlo zamítavé stanovisko k závadě - prý byla způsobena průrazem např obrubníkem, výmolem ... ?! Ale ok, prodejce i přes neuznání reklamace nabídl novou pneumatiku s 50% slevou buď s osobním odběrem v sídle společnosti, nebo se zasláním. Zvolil jsem možnost osobního odběru. Nová pneumatika byla připravena k odběru druhý den ráno.

Naprostá spokojenost s koupí zimních pneumatik. Objednávku jsme dělali na poslední chvíli, proto jsme do poznámky uvedli žádost, zda by objednávka mohla být doručena do druhého pracovního dne. Z obchodu nám volali a omlouvali se, že si nejsou jistí, jestli naší prosbu budou moci splnit a ještě nabídli lepší alternativu našich vybraných pneu. Ještě ten den večer přišla zpráva od dopravce, že gumy budou druhý den doručeny a doopravdy doručeny byly. Moc děkujeme a dáváme plný počet hvězd za skvělé jednání! :-)

Byl jsem velmi spokojen z nákupem a s výdejem pneumatik, při výdeji jsem byl upozorněn, že jsem si nejspíš koupil pneumatiky s nižším váhovým indexem (91V-94H), což byla má chyba.Pro prodejce nebyl problém po přeobjednání pneumatiky vyměnit za správné. Bez upozornění bych nejspíš jezdil na pneumatikách, které nejsou v souladu s TP.

Vše ok