TelComp - Lukáš Charvát

Oprava iPhone 7 proběhla naprosto v pořádku a za 2 hodiny jsem svůj telefon měl zpátky. Použitý displej je opravdu originální a stejný jako můj který jsem rozbil. Díky

Naprostá nespokojenost,třikrát jsme dávali opravit notebook(rozbité panty),oprava trvala 3 týdny a nevydrželo to ani měsíc a znovu je to rozbité,po čtvrté už to zkoušet opravit Telcompu nebudu a nedoporučuji jsou to amatéři

Vždy velmi rychlé vyřízení oprav notebooku za přijatelné ceny

Rychlé vyřízení servisu. děkuji

Vše v pořádku

Technici si nepředávají informace. Učiněná a schválená objednávka zboží a služby nebyla uskutečněna, ač dohoda zněla jasně.Neprofesionální jednání.Reakce na odpověď majitele:Vážený pane majiteli,tak za prvé: Náš zákazník, náš pán Vám zřejmě nic neříká. Při Vaší profesionalitě mne to ani neudivuje;-)Za druhé: Mluvil jsem telefonicky s nějakým Vašim zaměstnancem, který mi řekl, že součástku je nutné objednat. Odvětil jsem, nechť ji tedy objedná. Toto mi bylo odsouhlaseno s tím, že se mám v daný den zastavit a výměna akumulátoru bude trvat 30-60 minut, s čímž jsem souhlasil. Již toto lze brát za objednávku dle NOZ, ale tím Vás nebudu zatěžovat.Za třetí: Po mém příchodu ve smluvený den do Vaší prodejny mi nějaký zaměstnanec se soustrastným výrazem v tváři sdělil, že jsem pravděpodobně mluvil s jeho kolegou, který zmíněný díl jaksi neobjednal an o ničem neví a že tedy mám složit zálohu a tento díl objedná a mám znovu přijet...A konečně za čtvrté: Fakt, že užíváte mého příjmení k rádoby vtipné reakci, která ale vzniklou situaci neřeší, mne znovu utvrzuje v bodu prvém.

Velmi spokojená s opravou. Vysvětleno srozumitelně, opraveno tentýž den, cena rozumná.

Záloha dat v pořádku. Děkuji