Nordic Telecom

Jsem stavajicim zakaznikem u tehle firmy uz zhruba od roku 2019 byl jsem spokojeny az na mensi vypadky ktere byly vzdy vyreseny v kratke dobe... ale zhruba od vanoc tohoto roku je to bida... internet pada nebo je velmi pomaly a nestiha nekolikrat za tu dobu volano na podporu a stale stejne uz se divame po jine firme ke ktere prejdeme... nyni za internet platime 390 kc a to nemame rychlost stahovani 15 mb/s nemluve o tom ze na moji adresu je nabidka od teto firmy 60 mb/s na rok mesicne za 295 coz jsem zjistil dnes... a nam nenabidli ani kompenzaci za uplinule mesice... je to skoda byl jsem spokojeny

Nejhorší (žádný) zákaznický servis. Čtvrtý den bez internetu, po každodenních urgencích se stále nikdo neozývá. Předává se pouze informace o závadě technikovi, ale očividně se informace vždy někde zasekne, protože problém doposud nikdo nevyřešil :-) Ještě, že má člověk možnost přejít ke konkurenci.

OK

Priserne jednani, babicka ma od teto firmy VoIP(pevnou linku), ktera prestala fungovat, 7 dni jim trvalo odpovedet, s tim ze sluzbu rusi a zasilali o tom email, ktery samozrejme neprisel. Po pozadani o zaslani OKU kodu na prechod tel. cisla na jinou firmu, mi napsali (na ten email na ktery se neobtezovali zaslat zruseni te sluzby), ze OKU kod zaslou na ten nefunkci telefon od nich...Proste hrozne jednani firmy, uz jen to ze zjistuji, 7dni z toho 5 pracovnich, ze se vlastne nejedna o poruchu, ale o zrusenou sluzbu.

Dávejte si velký pozor na tyto podvodníky !! Když pominu otřesné služby a nejpomalejší internet co jsme kdy měli - neštítí se Vás ještě vydírat. Doporučuji obrovským obloukem se vyhnout!! Máme opravdu otřesné zkušenosti ..

Rád bych se podělil o svou neopakovatelnou zkušenost s Nordic Telecom, telekomunikační společností, která tvrdí, že poskytuje „zelený internet“. Abych byl upřímný, měl jsem na mysli něco jiného, když jsem slyšel termín „zelený“. Ale podle Nordic Telecom, zelený" znamená "totálně nefunkční a naprosto frustrující".Společnost prohlašuje

Great

30% loss, sometimes 80%, they will promise fix, they will write text message it was fixed, nothing change. Sometimes they promise fix and ignore you completely. They offered me double speed, I accepted hoping it might improve the loss, in two months they were not able to increase the speed in any way but charging more money immediately. Stay away if you can.My Customer number is 0082847, the problem is I dont need compensation I need a working service. After last call to help line I was told there is known problem and it is scheduled to be fixed, the timeline of the fix is unknown. Well thanks a lot.

Naprostá tragédie. Poslední půlrok mi přijde, že tam už znám každého operátora, který mele pořád ty stejné věci, ale nic se neděje. Jednou mi tvrdí, že vše jede, ale já nic nevidím, asi jsem slepá. Podruhé mi řeknou, že mám vše zastaralé a chtělo by to nový modem atd, což musím zaplatit. Vrcholem všeho je, že když se stane problém přes víkend, pán to sice aktivně zapíše (co dělat jiného, když je v práci, že) ale hoši z technického se na to podívají nejdřív v pondělí. Asi jim taky budu platit za služby jen přes všední dny a víkend ne, když teda nepracují. Když to byl Jarynet, vše fungovalo, problémy se řešily i o víkendu. Co to koupila tahle banda nemakačenků, je to děs.