SIL Servis Partner a.s.

Výměna pantů na notebooku Asus proběhla po předchozí dohodě na počkání. Vstřícné a bezchybné jednání, ochota řešit nestandardní situace. Mohu s klidným svědomím doporučit.

Vstřícný přístup a výborná komunikace. Doporučuji.

Od května mi opakovaně slibovali, že dodají náhradní díl pro notebook Toshiba, posunuli termín dodání o 2 měsíce a dnes mi napsali, že nejsou schopni moji zaplacenou objednávku vyřídit :( chápu že pro ně nebylo prioritou... ale zřejmě nemají zvládnutou komunikaci se svými dodavateli...

Dostupné náhradní díly na všechny značky notebooků, telefonů a tabletů.

Bezkonkurenční servis počítačů. PC opraveno za jeden den a za slušnou cenu. Možnost parkování přímo na místě.

U společnosti jsem nechával opravit tablet Asus Transformer Mini T103HAF, což mi servisy v Brně zhodnotily jako nerentabilní. Zde provedli opravu bleskurychle, za smluvenou cenu (nižší než neautorizovaný servis), rychlá a efektivní komunikace. Nabídly i opravu krytu, kterou jsem nepožadoval, pakliže to nebude nutné. Příjemně mě překvapilo, když opravu provedli tak, aby byla, co nejvíce rentabilní.Perfektní zkušenost., děkuji.

RYCHLÁ REAKČNÍ DOBA, PROFESIONÁLNÍ PŘÍSTUP. RYCHLÁ OPRAVA.Po předchozích velmi dobrých zkušenostech jsem znovu vyhledal služby SILu pro opravu notebooku Asusu UX303, který byl kompletně prolitý kávou s hlavním poškozením v podobě vadného displeje. Reakční doba na předběžné nacenění přepravy byla perfektní. Člověk si hned může udělat představu o tom, jestli se mu vyplatí, posílat na opravu.Byl jsem upozorněn na delší čekací dobu z důvodů nízkých stavů LCD panelů na skladech Asusu. Mělo se jednat o dostupnost 4-6 týdnů. Vzhledem k tomu, že mi chtěl servis vyjít vstříc, nabídli mi možnost dodání i univerzálního dílu, za nižší cenu, s rychlejší dostupností. Tuto možnost jsem nakonec nevyužil a raději jsem chtěl počkat. Nakonec se jim povedlo zajistit náhradní díl rychleji a kompletní oprava se povedla do 2 týdnů. Dále oceňuji i možnost dohodnout se na osobním předání v místě servisu bez nutnosti sepisování protokolu o převzetí - ušetřilo mi to čas i peníze (mohl jsem využít osobní přítomnosti v Ostravě a ušetřil jsem za dopravné). Příště se určitě na SIL znovu obrátím.

Excellent service. You can get part immediately if the have it in stock in their warehouse. If not, they will give you alternatives and one person of the repair personnel will bring you the alternate part in person and answer to all of your questions. You can also pay on the spot via credit/debit card. I never had an issue with them. They had all the parts that I required to repair old ASUS laptop. Granted, there were pricey but corps make business on new laptops, not fixing old ones, hence they keep lower stock and up the prices. It's up to an individual to decide what's better / cost offective for them. Not every new laptop is good for purpose you need and not every old laptop is a piece of junk. Fortunately, for us who like to repair stuff aon our own, it's grest that places like this exist.

Rychlá oprava, ochota pomoci, možnost sledování objednávky online, kde se informace opravdu vyplňují během opravy (ne jenom po opravě jak někde jinde).