Česká pošta, s.p.

Služby poskytované tímto státním podnikem jsou naprosto otřesné! Opakovaně se mi na této pobočce stává, že mi zásilku nedoručí, u cenných psaní(!!!) se ani po více než 10 dnech neobtěžují zaslat oznámení o uložení zásilky! Když si na přepážce důrazněji stěžuji na opakovanou nedbalou činnost, zaměstnanci za přepážkou komentují, že by mi zásilku nejraději vůbec nevydali! Toto je ukázka šlendriánu a nekompetentnosti, která je navíc soustavně dotována z našich daní. Je na čase Českou Poštu privatizovat!

19.02.2022 - Taková klasika, pár otevřených přepážek, čekací doba dle vytíženosti.

Czech point přepážka nefunguje. Slečna odešla, zřejmě na oběd, čekáme již přes půl hodiny. Ostatní dámy svačí, povídají si, jedna luští křížovku. Přemýšlí, jestli si děláte srandu, nebo tohle myslíte vážně.

Snad nejhorší pobočka české pošty, kdyby to bylo možné nedám ani hvězdičku. Na to, že se jedná o hlavní poštu krajského města kvalita služeb je naprosto příšerná a předražená. Pokud je na poště více jak pět lidí připravte se na čekání minimálně půl hodinu až hodinu. Jakékoliv informace po telefonu jsou pro pracovnice pošty také obrovský problém. Neuvěřitelně arogantní protivné chování a neochotné jednání. Nemluvě o doručování zásilek kdy si doručovatel nepřečte jméno na balíčku, k doručovací adrese se ani nepřiblíží, a následně balíček uloží na poště pod jiným jménem. To se nebavím o minimálně dvou ztracených zásilkách za poslední půl rok. Poště se raději vyhnout obloukem pokud je to možné a hlavně pokud nechcete přijít o nervy.

Na to že si berete pořadový lísteček tak hodně dlouhà doba na vyřízení jednoho dopisu co potřebujete poslat doporučeně. Ty co přijdou po Vás a jdou třeba pro balíky tak jsou přednostě vybavení. Vůbec celková nespokojenost

To nutné vždy vyřídím, ale o nějakých komfortních službách nemůže být řeč.Nepříliš vhodná otvírací doba, administrativní balast (na každý úkon dva papíry...), nedostatek zaměstnanců. To se pak ti zbývající mohou přetrhnout (ale oni se moc nepřetrhnou ☹️), ale celkový dojem je víc než rozpačitý.

Dnes jem prisla na tuto pobočku pošty v čase 15:52, jsem student a drive jsem se na poštu nedostala. Na poště jsem čekala 50min a stejně jsem se na řadu nedostala. Jedna stala zamestnankyne a dve co se zaucuji mi přijde trošičku jako výsměch. Z toho slecna co se zaucuje na prepasce c.9, si chatuje na mobilu a chodi si delat kafe, kdyz vidi ze je tam tuna lidi. NEDOPORUCUJI tuto pobočku, pokud tam nechcete stravit pulku zivota a ve smradu kolem Vas. UDELEJTE S TIM NECO, takhle prece nemuze vypadat/fungovat hlavni pošta.Fotky vyfoceny v prubehu cekani.

Je 15:39, lidi chodí z práce a z devíti přepážek “funguji” jen 3. V takhle vytížené době bych čekala, že to budete mít posilněný. Čekám tu přes 20 minut na jeden dopis a u reálně není ani moc zákazníků. Kdyby PPL rozváželo dopisy, mohli byste to už tuplem zabalit..

Kdyby byla možnost, dát 0 hvězd. Tak to udělám.Dnes jsem dorazila na pobočku něco málo kolem půl 5 odpoledne, bohužel dnes, si nebudu stěžovat na čekání ani pomalý provoz. Ale na některé chování a v podstatě NESCHOPNOST zaměstnanců.Paní na přepážce 9, nechala vyvolat číslo, které mi vyjelo, přišla jsem k přepážce a než jsem vůbec něco řekla, ani nepozdravila a vysokým tónem prohlásila: “číslo 72!”Tudíž nechala vyvolat mé číslo a v zápětí nechala vyvolat jiné.Pán mě tedy vystřídal, a po něm nechávala volat další čísla.Po tom, co jsem si teda sedla a čekala, že to bude zase na sto let, na mě paní začala řvát: “Už jste byla na řadě nebo čekáte?!” Odvětila jsem, že stále čekám. Přivolala si mne teda k přepážce a nikdy jsem neviděla takhle hnusné chování. Ani se na mě nepodívala, když už Jo, tak koulela očima, zvyšovala tón a po tom, co mi řekla, že zde žádný dopis uložen nemám, tak jsem se zeptala, zda vidí, jestli něco nebylo vráceno atd.Odpověděla “No tak teď jsem se koukala zda tady něco nemáte.” A začala prsty třískat do klávesnice. Při odchodu mě ani nepozdravila.Pokud toto čte nějaký nadřízený, tak doufám, že to nebudete brát na lehkou váhu. Sama dělám s lidmi, a chápu jak vyčerpávající dny jsou. Ale zvyšovat tón a neschopnost odpovědět na mladou dívku, co se shání po dopisu, který byl udájně odeslán před tydnem uřádem a OPĚT nikdy není k dohledání, je moc. Radši jsem to nijak dál neřešila, protože jsem Už DNES unavená. Ale garantují, že když KVŮLI ČESKÉ POŠTĚ, nemám půl roku v ruce kreditní kartu, kterou ani banka neví kde mám a listiny z úřadu, po které se slehla zem, a nebo že mi Česká Pošta, není schopna ani doručit poštu domů do schránky, nebo jsou líní jezdit tam, kde bydlím, díky čemuž mi přišla pokutu 16 tisíc korun, není normální!