Mobilplus: telefony a servis

Ok

Rychlost super, ale kvalita rozhodně ne. Ze špatně zalepeného zadního krytu u telefonu se mi akorát vytvořila vlhkost na čočce (před opravou byla v pohodě). Raději jinam.

Great place, professional personnel. Had my phone with a broken display repaired here, mb they could call me when the display wasn't delivered for the first attempt of ordering (fault of a wholesale), but if I would order the display and repaired it myself, the price would be the same as here, but without the professional work (and the work was a really tip top work. Good job guys

BOHUŽEL....BYLY JSTE LEPŠÍ!!!S touto firmou jsem měl dobré zkušenosti cca 3 roky zpět (servis rychle jednaní naprostá spokojenost)Již mesíc řeším reklamaci sluchatekSluchatka mi nesedli po 24h jsem je ihned poslal zpětS tím že by jsem je raději vymenil za jiný modelDlouho jsem čekal na odpoveď 4-5 dnůTak jsem to nevydržel a koupil jsem si jiné u AlzyPo pár dnech mi přišla odpoved že slichatka uplně jiný model než jsem si objednal přijali a že je poškrabaný dlouho trvalo než jsem vysvětlil že toto nejsou moje sluchatkaTo už ve mě trochu vařila krev ale pán uznal svojí chybuNic meně jsem tedy chtěl vrátit penízePán mi poslal zpět email jak je pro ne doba těžká a že to asi nepůjdeV tu chvíli jsem myslel že se zblázním.Nic meně volal jsem pánovy že jako to tedy udělámePoté mi 2x za sebou zdělil že ty HODINKY !!(myšleno sluchatka)mi vrátíNebo že mi pošle zpět penize..........Nikdy více !

V tomto obchodě už asi šestý nákup, minimálně tři z toho telefony, zbytek sluchátka. Dobrý výběr, rozumné ceny (nikoliv nejnižší, ale ve své cenové kategorii pro mne vždy byli nejdůveryhodnější), objednávky vždy vyřízeny rychle a v souladu s informacemi na webu, při převzetí i pohotově upozornili na potřebné příslušenství a i když bych osobně raději kupoval v prostředí, které není průchozí, podstatně je, že v mém případě zatím vždy dodrželi, co bylo na webu. Kdysi jsme zde řešili i záruční servis telefonu (nefunkční klávesnice, píšu přece kdysi") a rovněž bez problému. Nějakou dobu jsme kupovali u místní konkurence

Dobrý obchod s mobily ,jsou už velmi dlouho ,jen výběr už není tak velký co býval .Ceny OK

+ Předprodejní komunikace+ Nízká cena- Dodání jiného zboží, než bylo v objednávce (vrácení ve 14d lhůtě)- Nové zboží poslali na chybnou adresu, kde balík nakonec zůstal v depu a chtěli ať si vykomunikuji nápravu s dopravní firmou.- Po tomto všem dorazil mobil s poškozeným displayem- Nakonec neuznaná reklamace u poškozeného displaye v orginálním baleníCelkově jsem nad vyřizováním těchto chyb společnosti Mobilplus strávil svůj čas (v přepočtu na náklady cca 2100 Kč) a ve finále jsem telefon prodal s vadou o 2000 Kč méně než byla pořizovací cena.Volba této společnosti mě tedy celkově stála 4100 Kč a zboží nemám.

Zrušena objednávka bez udání důvodu skoro po týdnu, nedoporučuji!