CEMOS cykloservis

Zakoupení kola zde bylo příjemným zážitkem. Vstřícnost, trpělivost a profesionalita je majitelům obchodu přirozeně vlastní. Od rezervace, vyzkoušení velikostí kola svezením, zodpovězení všech dotazů (a nebylo jich málo :-)) proběhlo vše bez problémů a bylo doprovázeno ochotou a lidským přístupem k zákazníkovi. Zkrátka provozují obchod tak, jak se má a já jsem rád že jsem ho objevil.

Profesionální a velmi příjemný přístup.Nemáte blbý pocit, že hned na poprvé odejdete bez kola, ale určitě dostanete tipy a doporučení, abyste se správně rozhodli.

Pan i paní Matějčkovi jsou neskutečně ochotní lidé. Se zákazníkem stráví dlouhý čas při výběru kola, do ničeho nenutí, vše nechají i opakovaně vyzkoušet, jde jim především o spokojenost zákazníka a jeho radost z budoucí jízdy, na zákazníka žádným způsobem netlačí. Berou v úvahu potřeby zákazníka a snaží se jim na 100 % vyhovět. Jejich prodejna navíc poskytuje široký výběr kol, servis i další cykloslužby, ceny jsou příznivé. Za nás ta největší spokojenost.

Za mě nejlepší prodejna na kola,a doplňky

Zakoupeno už čtvrté kolo, to asi hovoří za vše. Skvělá rodinná firma, kde vždy racionálně poradí a vyjdou vstříc. Maximální spokojenost.

Kupovali jsme již několik kol a naprostá spokojenost. Máme to sice trochu z ruky, ale radši si zajedu, protože vím, že budu vždy s ochotu a úsměvem obsloužen.

Kolo bylo dovezeno na tuto prodejnu (servis) s tím, že dlouho stálo a nebylo na něm ježděno, ať se provede kontrola brzd a kola jako celku, aby jsme samozřejmě mohli vyjet ještě toto léto, kolo bylo po servisu s celkovou částkou 1104,-, což mi přišlo jako slušná cena, brzdy nepískaly a zadní kolo, které bylo zahnuté do čísla 8, srovnané. S pocitem, že je kolo v dobrém, hlavně zkontrolovaném stavu, jsem vyrazil z domova na cestu, chvíli bylo všechno v pořádku, ale po ujetí asi 1km mi z prudkého kopce přestala fungovat přední brzda, prasklo v ní a páčka od brzdy, která byla předtím pevná, najednou změkla a při stlačení se ozíval skřípavý zvuk předního brzdového kotouče, následně jsem volal do servisu, co se mi s kolem stalo, bylo mi řečeno ať se stavím. Hned jsem vyrazil na prodejnu, ale po cestě, kdy jsem se snažil brzdit co nejméně zadní brzdou, stalo se to samé i se zadní brzdou, z ničeho nic povolila páčka a brzda samotná začala pískat a skřípat jako ta přední, dojel jsem tedy do servisu. V servisu mi bylo řečeno, že se to v 9/10 případech nestane, jedna brzda, dobře, ale obě brzdy, ještě ve stejnou hodinu, to jsem opravdu nečekal, dále mi bylo řečeno, že kompletní servis jsme nevyžadovali, tak prý koukli a seřídili jen brzdy, odmastili kotouče a srovnali dané kolo do 8čky"