Nemocnice AGEL Ostrava-Vítkovice a.s.

I admit that the building and facilities are a bit old. However, the nurses and doctors are very kind and warm-hearted. We really appreciate their service and commitment.

Dobrý den,moc chválím personál na chirurgii C. 8.2. jsem byl na operaci ramene. Sestřičky, učni, personál měl hezký přístup. Jediné, co mi trošku vadilo, byla malá informovanost o zdravotním stavu, o tom, co se bude dít, co se dělo..atd.

Zakoupila jsem si z webu AGELLAB poukazy k vyšetření a byla to obrovská chyba. Kéž bych si tehdy vybrala jiné zařízení....Na odběrovém pracovišti v Ostravě Vítkovicích si totiž s mou objednávkou nevěděli rady. Sestra za počítačem mi nejprve tvrdila, že v objednávce nejsou všechna vyšetření, která jsem si zaplatila a že si je proto musím koupit na místě. Navzdory tomu, že jsem jí dokládala jejich zakoupení. Po zdlouhavé a vysilující debatě jsme došli k tomu, že sestra vyšetření na obrazovce vidí, ale některá z nich přehlédla". Poté jsem sestře několikrát vysvětlovala

Hodnotím porodnici a po několika měsících i dětské oddělení VN..Porodni sál a přístup personálu super,! Oddělení šestinedělí a novorozenci jsem měla štěstí na úžasné sestřičky, které mi nesmírně jako prvorodičce pomohly, podpořily, nikdy jsem neměla dojem, že je něco obtěžuje. Veškerá vyšetření novorozence probíhala za mé účasti. Nadstandardní pokoj jako v hotelu. Hygiena a čistota na vysoké úrovni. Vynikající a rozmanité snídaně.Dětské oddělení jako doprovod mého dítěte hodnotím velmi kladně. Po celou dobu vč JIP jsem byla součástí dcery. Měla jsem možnost mít i vlastní pokoj kde jsem si mohla odpočinout, když jsem pobývala u dcery na JIP. Sestry i lékaři velmi příjemní, ochotni, vždy jsem byla o všem informována, u každého vyšetření jsem byla s dcerou. Úklid lehce pokulhává na nadstandardnim pokoji, ale proto jsem v nemocnici nebyla. Dceru mi rychle vyléčili a za to velký dík! ❤️

Skvělý a empatický personál, lékaři i sestry velmi příjemní,vysoce profesionální, prošla jsem několika odděleními i jako ležící pacient, vše skvělé (až na jídlo, které personál neovlivní), doporučuji, tady pracují andělé ❤

Dne 12. 7. jsem dorazila na urgentní příjem se stupňujícími se bolestmi levé části břicha, boku a zad. Prakticky okamžitě si mne převzal do péče Váš úžasný personál, který udělal maximum pro to, aby zkontroloval můj celkový stav, odhalil příčinu problému a hlavně mi ulevil od bolesti.Protože jsem nikdy služby urgentního příjmu nevyužila, absolutně jsem netušila, co mohu očekávat. Přístup jednotlivých sestřiček, doktorů a zvláště paní doktorky Dudičové ovšem naprosto překonal moje očekávání. Od začátku mi byla věnována úžasná péče, všichni se zajímali o to, jak se cítím, byli nevěřitelně milí, empatičtí a snažili se mi co nejdříve pomoci.Empatie, lidskost, upřímnost, důvěra a hlavně pozitivní a milý přístup je v dnešní nesmírně hektické a podivné době něco, co nelze brát jako samozřejmost. O to více si tohoto jedinečného přístupu lékařů i jednotlivých sester vážím a upřímně za něj děkuji.Přeji celému Vašemu zdravotnickému kolektivu pevné zdraví a neutuchající energii i sílu bojovat s výzvami, které Vaše profese dennodenně přináší. Přijměte, prosím, tímto moje poděkování nejen za to, že zachraňujete lidské životy, ale především za to, že se tomuto poslání věnujete s láskou a optimismem sobě vlastním.

Čekat na převaz prstu přes 3 hodiny i když jsme byli objednani, žádné informace žádná domluva. To raději umřu na chodníku než do této nemocnice

S touto nemocnicí mám jen dobré zkušenosti. Asi v žádné nemocnici jsem nezažila tolik vstřícného a milého personálu. I když jsem se tam za svůj život setkala se dvěmi výjimkami a to na chirurgii a oční ambulanci, ale nebyl problém po domluvě se sestřičkou ošetřujícího lékaře vyměnit, protože jich je na obou ambulancích více. Musím vyzdvihnout sestřičky, které odebírají krev v laboratoři. Vždy milé a opravdové profesionálky, ty by dokázaly odebírat krev i po slepu. A taky pana doktora Bartoše, který je opravdu pečlivý, o své pacienty se zajímá a nic nezanedbá.

Srdečně vám všem z personálu a oddělení gynekologie a porodnice velmi DEKUJEME za takovou ochotu a péči, úsilí kterou jste nám dali při narození malé Nelly. Jste úžasně zahřátý tým, máte obrovske ❤️ hodně moc doporučujeme tuhle nemocnici ! NIKDY nebudete litovat. Takovou lásku jsme ještě nezažili ako ve Vítkovicích