Astella - Zubní ordinace, zubař Praha

Chtějí zaplatit i zákrok , který je standardně hrazen pojišťovnou (nejpíš si ho nechají proplatit 2x - aneb takhle se vydělává). Obecně proti konkurenci předražené, proto jsem odešel.

Chodíme sem já, manžel a 5ti letá dcera již několik let, já jsem sem chodila i během těhotenství a vše úžasné! Neměnila bych ani náhodou, ani jedinkrát ani jeden z nás neměl negativní zkušenost :) kdybych mohla něco vytknout, tak snad jen to, že když mě akutně bolela osmička, tak mě nevzali a musela jsem na pohotovost, to mě hodně naštvalo, protože sestra ani neměla snahu mi nějak pomoci, prostě že má plno a upřednostnit mě nemůže. Jinak obecně vše dokonalé, jen tak dál :)

Moc příjemné prostředí a milé slečny na recepci. DOPORUČUJI HLAVNĚ PRO RODIČE S DĚTMI. Moc trpěliví a ochotní lékaři, co se snaží jak nejlépe dovedou. Chodila jsem zde k paní doktorce, která bohužel odešla na mateřskou, byla strašně pečlivá a měla jsem k ní naprostou důvěru. Teď chodím k p. doktorovi, taky moc ochotný a pečlivý.Cítím se zde bezpečně a HLAVNĚ VÍM, ŽE JSEM V DOBRÝCH RUKÁCH.

Dobrý den, včera jsem byla na kontrole v ordinaci Astella se synem u p.doktora Křepelky. Nemůžu nic vytknout. Je to profesionál, sestřička také milá, chodíme k němu celá rodina a jsme moc spokojení. To co jsem ale zažila na recepci musím sdílet. Opravdu mi to vyrazilo dech. Člověk si platí nemalé peníze za služby, aby se tam cítil příjemně. Rovnou píšu, že jsem si vědomá, že nesleduji tolik dění okolo corona pandemie. Už je to prostě dlouhé a nekoukám každý den na zprávy co zase nahoře vymyslí. Na recepci jsem dorazila včas a to mi termín pár hodin před posunuli na dřív, ale ok. Recepční div ve dveřích mi cpe papír s prohlášením, že jsem zdravá a dívá se kde máme návleky a roušky. Jak kdybych tam chodila každý den a vše věděla. Pak mi udělala kázání s takovými pohledy, že jsem asi spadla z višně a nechci vědět co si dál o nás myslela.. Od tohoto pondělí se zase nosí roušky říká. Tak na ní koukám a říkám ok. Tak co budeme dělat. Ona mi na to řekla, no žádnou vám nedám, roušky nerozdáváme stojí to peníze, to by takhle každý mohl chtít.To jsem se nezmohla na nic dalšího se zeptat. Vzhledem k tomu, že nebydlím daleko, řekla jsem, že když není jiná možnost, pro roušky se vrátíme domu. Byla jsem z toho tak šokovaná a prostě odešla domů. Vrátila jsem se se synem zpět a řekla jestli už můžu za panem křepelkou. To řekla, že v žádném případě, že musí změřit teplotu a musím to zapsat vše do papíru. Chápu, že musí dodržovat nařízení, ale myslím, že by to šlo vyřešit nějak lidsky a přátelsky a toto informace by zvládla doplnit sama ( myslím konkrétní teplotu), prohlášení vím, že musím podepsat a vyplnit já. Přeji pěkný den,M.K.

Bohužel jsem nabyl dojmu, že zde jde především o byznys. Prohlídka sice super, paní doktorka milá, profesionální, nicméně až v recepci jsem pochopil, že při příští návštěvě mi chce odvrtávat starou amalgámovou, ale stále funkčí plombu. Když jsem se tomu začal podivovat, proč mi to sděluje recepční, že nerozumím tomu, proč mi to nebylo jasně sděleno a vysvětleno v ordinaci, tak byla paní doktorka přivolána a začala mě skoro strašit, že mi akutně hrozí kaz u toho dotčeného zubu. Když jsem ji na to odpověděl, že tu plombu tam mám možná 30 let, tak mi na to odpověděla, že jsem měl štěstí... Druhá věc, která mě utvrdila ve výše uvedeném dojmu, byla situace týkající se mých implantátů. Mám celkem 3, jeden z nich byl v té době problematický, ale byl po revizi na implantologii ve FN HK. Paní doktorka přivolala jiného pana doktora, který se mi ani nepodíval do úst a hned mi říkal, ať se objednám, že ten implantát musí ven a že ten vedlejší implantát se snad povede zachránit a že mi místo toho udělá můstek atd.Je to cca půlrok, co jsem tam byl. Implantát v tuto chvíli bez problémů, kaz se mi taky nevytvořil.

Po dnešní návštěvě jsem moc spokojen. Paní doktorka i sestřička byly skvělé, a to musím říct že se zubaru fakt bojím. Ale tady to bylo neříkám super ale na zubaře to nejlepší. Snad to i příště bude takhle v pohodě. Dekuji

Blízko u metra, příjemné prostředí, milé recepční a velmi ochotní doktoři. Za sebe mohu doporučit paní Volkovou a pana Rožnovského. Jsou trpěliví, šetrní, pečliví a vše mi vždy vysvětlí. Naprostá spokojenost.

Nejlepší! Nemám co vytknout! Skvělý přístup. Chodím k paní doktorce Kučerové a jsem maximálně spokojená. Takovou péči a přístup jsem nikdy nezažila. Je skvělé, že se při vyšetření na Vás paní doktorka neustále usmívá a komunikuje s Vámi, co bude provádět. Paní doktorka působí uklidňujícím dojmem. Z předchozí zkušenosti bývalého zubaře jsem měla hrůzu ze zubních zákroků, ale díky paní doktorce ji už nemám. V Astelle odvádí všichni špičkový služby a přizpůsobí se každému pacientovi. Zubního lékaře bych už neměnila, Astella je pro mne TOP!

Příjemné prostředí, milé slečny na recepci, blízko metra.Bohužel nemůžu doporučit pro ošetření velmi malých dětí. Byla jsem u pana doktora Křepelky s rok a půl starou dcerkou na prohlídce a nebyla z jeho strany vůbec žádná snaha o spolupráci. Řekl mi ať dceři držím ruce a nohy, že sice bude plakat, ale že ji rychle prohlidne a bude to mít rychle za sebou. Po změně zubaře dcera nádherně spolupracuje, byly jsme u zubaře již několikrát, těší se až bude moct ukázat zoubky. Samozřejme to doma trénujeme. Každopádně názor doktora, že takto malé dítě nebude spolupracovat mě odradil. Je jasné, že pokud by došlo na vrtání, nenechá se ošetřit, ale proč držet dítě násilím už na preventivní prohlídce bez jakékoliv snahy zkusit dítě navnadit...Jinak si myslím, že pro dospělé může být fajn, osobní zkušenost ale nemám.

Je zde registrovaný můj pěti letý syn. Je to poseroutka ale přístup doktorů a sestřiček je maximálně trpělivý a neskutečně šetrný, všechno předem ukážou a vysvětlí .. :)Jsem také registrovana samozrejmne u jednoho stomatologa.. ale z předešlých návštěv nejsem moc nadšená, a tak jsem se odhodlala kontaktovat telefonicky konkrétně pana doktora Dana Křepelku , který ačkoliv nejsem jejich pacientka neváhal semnou problém konzultovat a dokonce mi dovolil se zastavit aby se na to podíval sám. Vlil mi tak klid do duše a díky tomu jsem nemusela utíkat na nějakou pohotovost.. vážně uvažuji nad tím že změnim zubaře a vim přesně za kým půjdu jako první! :)