RELY servis s.r.o.

Měl jsem zde vůz na servis a mohu doporučit,přístup samotného mechanika o postupu a procesu opravy která nebyla zrovna jednoduchá ale především férové jednání vedoucího servisu pana Vondráčka by zasloužilo určitě víc jak 5 hvězdiček ..

SUV EXPERIENCE

Mou zkušenost s Raly servisem v Ostravě bych ohodnotil maximálně půlkou hvězdičky. Oprava spojky mě z původních 13 423 korun stála 23 883 korun, a to zřejmě kvůli bezohlednosti a nekvalifikovanosti pracovníka, který opravu mé spojky prováděl. 23. června 2022 jsem za opravu spojky zaplatil 13 423 korun. 13. září 2022 jsem do servisu musel jet se stejným problémem znovu (přičemž bylo od opravy najeto autem jen 1919 kilometrů) a za opravu toho samého problému jsem musel zaplatit 10 460 korun. Důvodem druhé opravy bylo vytékání oleje z převodovky přes simmering ke spojce. Olej ale nezačne téct sám od sebe. Velmi pravděpodobně jej při první opravě spojky automechanik poškodil, díky čemuž olej začal vytékat (místo 90 korun za simmering jsem zaplatil 10 460 za novou spojku a simmering). Toto vám samozřejmě otevřeně nikdo nepřizná a navzájem se všichni budou krýt. 100% sleva za práci, která mi ve druhém případě opravy byla přislíbena, nakonec byla jen 70%. Zajímavé rovněž je, že běžně jsem mohl platit opravy fakturou, nyní mi přišla zpráva, že mohu platit hotově, nebo kartou. To měl někdo oprávněný důvod se bát, že nezaplatím? Jsem velmi silně nespokojen a raději než tento autoservis doporučuji dát auto do improvizované opravny přes plot sousedovi.

Děkujeme paní Ivaně Křeháčkové za vstřícnost a ochotu při koupi nového auta. Všechno nám ochotně a rychle vyřídila, poradila s veškerými náležitostmi a vždy byla k dispozici pro naše dotazy. Rozhodně doporučujeme spolupráci. Rostislav Hanusek

Nice design, good price.

Super

Vstřícnost a ochota. Doporučuji Ostravu, protože v Opavě jsou neochotní a né příliš příjemní.

Velmi dobrá komunikace, seriózní prodejce a všechno podrobně vysvětleno. Také dodány doplňky k vozu.