Dům Svítidel

Skvělý výběr svítidel, klasické i moderní trendy typy osvětlení. Při dotazech personál ochotně poradí.

Paní prodavačku práce fakt nebaví a lidi ráda fakt nemá, doporučuji majiteli obchodu najmout někoho jiného. Pokud to je majitelova manželka :-), zvažte pro ni jiný přivýdělek, protože my jsme potenciálně chtěli vybavit celý nový byt světly u Vás, ale pak znechuceně odjeli do Bauhausu, kde jsme vše pořídili.

V tomto obchodě je velký výběr různých svítidel, lustrů, nástěnných a stojanových lamp,kdysi jsme zde kupovali lustry i s lampičkami, prodavačky příjemné a znalé.Parkoviště pro zákazníky ve dvoře, instalační materiál jsem si koupil hned vedle v obchodě, doporučuji.

Never ever… Nepříjemní zaměstnanci v té přední části do ulice. Už od pozdravu bylo vidět, že paní obtěžuji. A já si ještě vymyslela, že chci světlo sundat, protože bylo poslední! Chvíli jsem se rozmýšlela, mezitím ode mě paní prostě odešla pryč za pokladnu (jiný zákazník tu nebyl). Slíbenou slevu na lustr nedali, musela jsem se do obchodu ještě dvakrát, abych dostala peníze zpět. Pokud tu už nakoupit musíte, tak raději v e-shopu.

Obchod má přehledný e-shop a široký sortiment zboží.Vedoucím obchodu je velmi příjemný pán, zato paní prodavačka, kterou jsem měl tu čest potkat při mém prvím nákupu, ve mne zanechala velmi negativní dojem z celého nákupu. Ačkoliv neměla v obchodě jediného zákazníka, odpověď na otázku 'Dobrý den' jsem nedostal a z jejího výrazu bylo zřejmé, že do jejího teritoria vstoupil obtížný hmyz, kterého je třeba rychle se zbavit.Zboží jsem tedy rychle zaplatil a slušně požádal o vyzkoušení zakoupené lampičky. To mne vzápětí bylo odmítnuto s odůvodněním, že jsem ji zakoupil v e-shopu a paní z mého nákupu nemá ani korunu. Na další dotaz, proč lampička neobsahuje žárovku, se kterou je zobrazena na fotografii v e-shopu, mne bylo nadřazeným tónem sděleno, že pokud lampička žárovku obsahuje, je to napsáno v popisu zboží. Nakonec jsem si nechal zavolat vedoucího prodejny, který se za chování své podřízené omluvil a zjednal nápravu, pachuť z celého nákupu však zůstala.

Výběr světel opravdu krásný, ceny docela šílené ve srovnání např z Poco DE za stejné zboží. Kvalita taky nic moc a to vlastně v konkurenčním Pocu taky.

Musím ocenit servis a ochotu. Kupovala jsem ne zcela běžnou žárovku, pak jí navíc potřebovala vyměnit za jinou a i když jí neměli, zařídili u konkurence, nebyl problém ani s výměnou původní za jiné zboží. Všechno s maximální profesionalitou, po telefonu, pak jsem jen přišla a bylo zařízeno. Paráda.

Velmi vysoké ceny v porovnání s eshopem výrobce. Přidaná hodnota ve formě příjemného a odborného personálu však chybí.

Naprosto zoufalý obchod. Nabídka svítidel jak z 90tých let, neochotný personál. Množství a různorodost světel maximálně poloviční oproti jakémukoliv hobbymarketu (kde jsme požadované svítidlo nakonec zakoupili). Nabídka LED svítidel minimální (protože je nikdo moc nekupuje" odpověd personálu)