Generali Česká pojišťovna

Na pobočce je pan Berka a to je záruka profesionálních služeb i lidské pomoci a důvěry - velmi doporučuji.

Když pominu to, že pan Berka hned od začátku nevybíravým způsobem zesměšňoval práci svého kolegy z jiného města, a dokonce to přidával jako páteční vtip do rozhovoru s kolegyněmi na telefonu, tak absolutně není v obraze co se produktů a řešení standardních situací týče.Nevěděl, jake dokumenty bude pro ukončení smlouvy potřebovat, kvuli tomu volal na infolinku 4x. Raději vytiskl 2 dokumenty na ověření totožnosti, protože si nebyl jistý, zda bude stačit to, co mu řekli na infolince. Když nám dal dokument k podpisu, nevěděl, kde se má podepsat pojištěný a kde pojistitel (jednalo se o 2 osoby), když jsem ho upozornila, že já se mám podepsat jinde, řekl, ať se tedy radši obě podepíšeme do obou kolonek... pro jistotu. Řekl jinou dobu vyplacení, kterou chtěl ještě urychlit zavoláním kolegyni, ale na infolince mu sdělili, ze bude dvojnásobná než si myslel a nic s tím udělat nejde.V důsledku se jednalo o nepříjemně strávený čas a aktivitu, která by na jiné pobočce byla vyřešená mnohem rychleji.Pan Berka rozhodně nepůsobí jako člověk, který ví, co dělá. Snaží se být šarmantní, ale vychází z toho podlézavost, arogance a všeználkovství.

Ochotný a zkušený pan Berka vyřídí pojištění dle vašeho přání!

Dobrý den, pan Berka se jeví jako nejochotnější pojišťovák. Podlízavost a slizkost mu určitě nechybí. Raději kohokoliv jiného. Boudný