Klinika infekčních chorob (pavilon B)

Měla jsem problém s nohou, nebyla jsem si jistá kam se obrátit. Moc děkuji všem pracovníkům budovy B za příjemný přístup a péči. Neočekávala jsem, že o víkendu vůbec budu mít možnost ten problém řešit.

Včera som navštívil túto kliniku. Prišiel som do kontaktu s pani doktorkami M.K. a R.S. Všetko prebehlo vpohode a svoju prácu vykonávajú profesionálne. Taktiež sestričky boli milé. Ani som moc na nič extra dlho nečakal. Celkovo sa to samozrejme má kde posúvať (predsa je to zdravotníctvo) ale celkovo tam počas mojej návštevy robili ľudia svoju prácu dobre a pomohli mi.

Non stop ambulance.

Byla jsem vždy objednána a čekala max. 10 minut. Přijít bez objednání nemám zatím zkušenost. Jak doktoři, tak sestřičky milí.

Čekal jsem 2 hodiny v čekárně jen s jedním pacientem, kdy máte pocit, že vás celou dobu přehlíží. Odešel jsem po zjištění, že předemnou jsou další tři pacienti o kterých se mi ani neobtěžovali říct. Nedoporučuji!

Nedala bych ani jednu hvězdu, kdyby to šlo. Vrátná, nebo tedy sestra" soudě pouze dle mundúru

Paternalistic approach to client, or worse. Anamnesis and personal details are taken in front of other patients. If you want to experience the real east european health care, go on.

Přidávám svoji pozitivní zkušenost s příjmovou ambulancí - se sestřičkami a s paní doktorkou Lenkou Fašanekovou.Všichni milí, na dobu čekání jsem si vzala knížku, kterou jsem stihla sotva otevřít...Návštěvu jsem absolvovala znovu za 3 dny a ta stejná, milá zkušenost.Děkuji za vaši péči!

Hodnotím nyní čistě obecně organizaci a přístup k pacientovi co se týče pravidelných kontrol, konzultací, odběrů apod. Jsem poměrně zklamán, jaký přístup k pacientům zde je. Člověk má mnohdy pocit, že obtěžuje, obecně jde vidět, že nechtějí, ale musí a nutí se do toho, aby všechny pacienty obsloužili. Paní dr. Snopková je sice odbornice ve svém oboru, přístup je spíše odměřený, stejně jako ostatní lékaři. Již z výrazu tváře, tónu hlasu lze poznat, že jen obtěžujete a těší se, až vypadnete. Chápu, že mají asi hodně práce a hodně pacientů, ale když už člověk jezdí sto kilometrů na termíny, které se mu vůbec nehodí kvůli práci a podobně, očekával by i od lékařů trochu ochoty pacientovi vyhovět. Jezdit na dvakrát či třikrát kvůli jednomu vyštření není v pořádku. Rovněž ochota v jiných oblastech, jako lékařské zprávy, není nejlepší. Nejsem člověk, který si stěžuje bezdůvodně, jen mě moc mrzí a zároveň štve, když už tam člověk musí jezdit, mnohdy v termínech, které nejsou ideální, očekával bych trochu přátelštější, ochotnější a obecně více otevřený přístup k těmto pacientům. Jinak sestřičky v odběrové místnosti převážně ochotné, některé usměvavé, slušné, většinou příjemné. Stane se samozřejmě, že mohou být unavené, tak jsou příjemné méně. Ale vesměs jsou i přes velké množství pacientů ochotné, snaží se. Ocenil bych i více anonymity, nekřičet mezi dveřmi citlivé údaje, není mi to příjemné, navíc když to slyší ostatní lidé v čekárně na chodbě.

Při příjmu jsme dvě hodiny čekali protože před námi nikdo nebyl, při konfrontaci s tímto faktem nám bylo řečeno, že se musí přeci počkat na výsledky odběrů.Načež jsme oznámily, že doposavad nikdo žádné odběry nedělal. Následovala hádka o skutečnost že oni vlastně neví jaké mají udělat odběry dokud jim to lékař neřekne. Odběry následovali až po hospitalizaci a dalších dvou hodinách na lůžku.A jelikož je primárně zajímal typ a značka telefonu který jste si sebou přinesli tak nechtěli ani kartičku zdravotní pojišťovny a přišel odhad tedy VZP bohužel omyl, což odhalila až kontrola jiného oddělení ale přesvědčován o faktu že jsem kartičku při hospitalizaci sebou neměl byla vehementně opakovaná do chvíle než jsem ji vytáhnul z věcí které jsem měl na sobě během hospitalizace na sobě. Nicméně osobní údaje se vás zeptaji během hospitalizace (v mém případě 5 krát pokaždé někdo jiný jenom co vás nechají projít do dalších dveri) škoda jen že jsem nemohl mluvit a každé slovo bylo doprovazeno bolesti. Takže opakujete už po páté svoje telefonní číslo atd atd bohužel evidence pacientů ctrl s nejspíš nezná nepotřebuje a ani nikdo jiný na tomto oddělení nebo nemocnici.Co je ovšem pravda že jsem se uzdravení dočkal zbytek věcí už tu tak nějak fungoval normálně pokud nepočítám stravování. To je lepší si nechat vozitDame jídlo.