Alfatopeni.cz

Prvni dojem z jednani byl skvely, vstricnost, dojem profesionality, krasna prodejna, neokoukane modely. To bylo v listopadu 2019, kdy jsme si objednali radiatory znacky Therma s dodanim v lednu 2020. Zalohu ve vysi 50% jsme zaplatili okamzite. Prvni varka radiatoru dorazila po dlouhych urgencich nekdy na konci unora. Doted (11.5.) nemame radiator do jednoho pokoje, ktery neustale urgujeme, zastupce Therma neustale slibuje nejaky termin a zamestnanci Alfatopeni neustale slibuji a odvolavaji se na zastupce Therma. Kdyz slibi, ze zavolaji, nestane se tak, musime je stale nahanet my. Bohuzel jsme moc zklamani :(Edit: Ano, potvrzuji, co je napsano nize, nakonec jsme 13.5. radiator dostali s velkou slevou a jsme s jeho designem moc spokojeni. Verime, ze zasadni problem nebyl primo u spolecnosti Alfatopeni, ale u dodavatela Therma. Pridavam par hvezdicek.

Výborná a rychlá komunikace. Pan Vilgus opravdu ví o produktech, které nabízí, hodně. Pomohl mi najít technicky, esteticky a také finančně vhodné řešení, zajistil dodání produktu atypických rozměrů. V Alfatopení mi vždy poradili, ať už po emailu, tak i telefonicky. Je pravda, že jsme na radiátor čekali déle, ale bylo to v době těsně po lockdownu, takže to chápu. Přišel krásný a velice kvalitní produkt. Celá konstrukce mě překvapila svou pevností a kvalitou laku. Když jsme po nějaké době potřebovali ještě nějaké drobnosti, opět odpovídali okamžitě na emaily, telefonicky vysvětlili, našli řešení problému a zdarma poslali, co bylo třeba (i když už od nás měli všechno zaplaceno a mohli by se na nás vykašlat). Opravdu mohu jen doporučit!

Výborná spolupráce. Radiátory máme již namontovány. Objednávka byla dodána ještě před očekávaným termínem. Radiátory jsou krasne provedeny a plne funkcni. Více takových obchodníků. Moc děkuji.

Byl jsem velmi spokojen s odbornou pomocí pána který ví co prodává doporučuji (hlavice MOA)

Ztráta času, není co kupovat