Stratos Auto

Tak prosím Vás lidé dobří. Pokud jste se rozhodli pro značku BMW nebo zvažujete pořízení vozu téže značky, tomuto prodejci se vyhněte. Nebudu hodnotit prodej, to asi problém nebude a zvládne to víceméně každý podprůměrně inteligentní občan s pocitem nadprůměrnosti. Každopádně servis to je veliké téma a utrpení. To že základní oprava je u nich časově rovna projekci a sestavení modelu jaderného reaktoru je jedna věc. Ale ta komunikace nebo lépe řečeno nekomunikace je v dnešní době naprosto zarážející. O kvalitě opravy zde hovořit nebudu, jde o věc subjektivního pohledu a odborné diskuze:-) Neztrácejte zde svůj čas a energii, své peníze se pokuste investovat někde jinde. V případě tohoto uskupení neuděláte chybu ani s volbou značky DACIA.

Super

Domnívám se, že prodej BMW musí mít nějaká specifika oproti jiným značkám. Moje zkušenost začala vcelku normálně. Zašel jsem do Stratosu a i přes hlášku, že mám nárok na dvě zkušební jízdy" jsem se domluvil co chci a za kolik

Děkujeme celému týmu Fiat Professional - Stratos Auto v Hradci Králové za pomoc a profesionální servis.Především panu Radovanovi a panu Pražákovi a všem technikům na dílně.Cestou na jarní prázdniny se nám pokazilo obytné auto. Naštěstí se nám podařilo dojet před servis Fiat Professional - Stratos Auto v Hradci Králové.I přes velký počet objednávek měli pochopení pro naši situaci a našli na dílně chvilku, aby identifikovali poruchu. Ale nejen to. Po konzultaci na dílně, kde nám ukázali poruchu a prodiskutovali celkové řešení. Stratos auto byli schopni do druhého dne zajistit součástky a provést celkovou výměnu brzd včetně ložisek na přední nápravě.Zajistili nám náhradní vozidlo a druhý den jsme mohli odjet na prázdniny s opraveným autem.Děkujeme.Erik a Silvie

''skvělý'' autorizovaný prodejce vozů Iveco. Zašlete email s dotazem a nikdo se během měsíce neuráčí ani odepsat...

I bought my new BMW X5 from Stratos , the service and the customer care was wonderful, I advise if you want to buy from Startos, go and contact Ondrej Houdek, very professional and very helpful

Domluvil jsem si garanční kontrolu na motorku, kterou jsem zde koupil, když jsem přijel 70km tak mi oznámily, že to nedělají. To je fakt vrchol drzosti si mě pozvat a pak poslat do pr....Už s touto firmou nechci mít v budoucnu nic společného.

To co jsem dnes viděl s prominutím za prasárny"je vrchol neúcty k zákazníkovi. Vyřezat díry pro boční okna na Iveco daily a následné nalepení oken je něco otřeseného. Lepidlo teče ven z hrany

Prodej aut funguje skvěle.Co se týče servisu, doporučuji se vyhnout obloukem. Ani na pátý pokus nejsou schopni diagnostikovat závadu. Za každý servis se nebojí účtovat bez pardonu 1000Kč bez DPH/hodina. A co by normální mechanik dělal dvě hodiny, si oni klidně naúčtují trojnásobek času (i když to auto tak dlouho na servise ani nebylo). A největší ostuda je arogantní vedoucí servisu pan Inženýr, který se Vám u toho ještě vysmívá a tvrdí, jak odvádějí 100% práci.