Autosalon Klokočka - servis Barrandov

Služeb daného servisu jsem využil kvůli opravě promáčknutého levého prahu po neodborném nasazení heveru, výměně poškozeného disku a prasklé pneumatiky. S výslednou opravou jsem maximálně spokojen - promáčknutý práh je opět jako nový (naprosto perfektní karosářská a lakýrnická práce), byl dodán nový disk a pneumatika, provedena kontrola geometrie. Chci touto cestou moc poděkovat všem pracovníkům, kteří se podíleli na opravě mé Škody Octavia III - služby tohoto autorizovaného servisu byly na jedničku!

Just cars :)

Service charged me 6000 czk for the scheduled maintenance, including checking the cooling system. However, I noticed that after their 'checking' I have a coolant liquid in my system less than minimum and now I need to handle it myself. Not a service I can trust or will ever visit again.

Ok

Desinfekce klimatizace způsobila znečišťění interiéru nějakým lepkavým povlakem, nejvíce v oblasti středové konzole, předních sedadel, řadící páky, volantu, čelního skla a obložení dveří.Klokočka servis tvrdí, že toto je normální; konkurenční autorizovaný servis po shlédnutí stavu potvrdil, že takto by auto předáno být nemělo.Klokočka servis argumentuje tím, že jsem nepotřeboval exteriér vozidla úmýt, tak interiér vozu zašpinili a nechali jej tak...Čištění interiéru od onoho lepkavého povlaku trvalo 1 den.Reklamaci úkonu jsem odmítl z důvodu, že si interiér raději vyčistím na vlastní pěst, servis už toho zpackal dost...U předání vozu byly k výsledné faktuře zakázky přidány dvě další položky navíc. Oprava faktury nebyla možná ještě ten den, za tuto prodlevu mi byla nabídnuta sleva, s tím, že následující den budu muset v mé pracovní době znovu vážit cestu do onoho servisu, abych si auto, tentokrát už doopravdy, vyzvedl...Po zavírací době autosalonu/servisu bylo vozidlo ponecháno na odstavném travnatém neoploceném parkovišti, kde k němu měl kdokoliv přístup.Rozdhodl jsem se pro něj ještě týž večer vrátit a vyzednout si jej (nechtěl jsem riskovat opětovný pokus o krádež kol a problémy s tím spojené).Originální klíč k vozu byl ponechán v servisu do doby proplacení opravené faktury (po obdržení upomínky).Po jejím zaplacení a vyzvednutí klíče nešlo vozidlo několikrát uzamknout, i přesto, že baterie byla v klíči nová.Uzamknutí bylo možné pouze sundáním ochranné krytky zámku dveří.Do Klokočka Barrandov jsem jezdíval s mým dřívějším vozem, vše bylo naprosto v pořádku, nicméně poslední zkušenost mě donutila tento servis již dále nenavštěvovat.

Brilliant service here and a great place to get your car fixed. I trust the people here. Very professional and very efficient team! Back again and another remarkable service offering! Very trustworthy folks working at this service center! Thank you!

Helpful, professional.

Friendly, willing to help and replace the front window of my car, on a short notice.

Dne 18.10 jsem dovezl vozidlo na opravu přední části po havárii, do tohoto servisu a musím napsat,že celkově přístup ochota a i kvalita provedené práce jsou na velice vysoké úrovni,auto je jak nové a chtěl bych touto cestou poděkovat technikovi p.Andeltovi a celému týmu který se na opravě podílel za celkový přístup.Dnes jsem si vyzvedl auto a konečně užívám. K porovnání dokládám i fotografie vozidla před a po opravě. Můžu jenom doporučit !

good service. maybe a bit expensive (but I guess this is price of quality service ...)