Prodejna Rock Point

Musím personál pochválit, již 2. návštěva za půl roku. Velmi ochotná paní prodavačka. I přesto, že jsem šel najisto, dozvěděl jsem se ke svým starým Keenům nové věci a nové jsem si odnesl též.

Ochotný personál.

Dvoupatrová prodejna v nedávné době otevřela v příjemné vzdálenosti od metra. Zkušenosti s prodejním personálem v obchodě mám z většiny pozitivní a jakékoliv problémy byly vyřešeny s velmi milou vedoucí. Odcházím vždy s úsměvem.

Moje první negativní zkušenost s Rock pointem se stala dnes na této prodejně. Sháněl jsem dětský tělový úvazek. Paní na prodejně mne nejdříve důrazně upozornila, že zboží mohu rozbalit jen se souhlasem (chápu a beru, nicméně jsem jen rozepl zip pouzdra). Po ukázání zboží nepoznala, že se jedná o dětský úvazek a po dotazu na doporučený věk/váhu/výšku dítěte se mne dotázala, jestli jsem si to zkusil vygooglit" a poté doporučila

Moje zkušenost ze dne 11.5.2023 na prodejně rock pointu Metropole zličín byla opravdu tragická a to vše díky jedné prodavačce myslím si že to byla vedoucí.Zbylé tři prodavačky byly usměvavé a ochotné,které mi pomohly při řešení vracení zboží.Udělejte prosím něco s tou protivnou až agresivní vedoucí.Upřímně jakmile budu mít zase chuť nakupovat v téhle prodejně,tak se podívám jestli tam náhodou není zmiňována osoba která tam dle mého nemá co dělat když se chová nelidským způsobem.