Louda Auto a.s.

Možnost vyzvednutí eshop Škoda objednávek, využití objednání originálních náhradních dílů VW group. Dobrý přístup, rychlé vyřízení.

Velice slušné jednání se zákazníky. Doporučuji 100%

Nedoporučuji! Velké zklamání.Jako dlouholetý klient tohoto servisu (již 13 let) mě odešel Columbus. No nic, říkám si, dám to servisu a uvidí se. Před týdnem mi volají ze servisu, že je Columbus mrtvý, že s tím nic neudělají a nejlepší prý bude, abych si pořídil jiný na bazaru. Zaplatil jsem fakturu za diagnostiku závady, montáž a demontáž navigace a představte si, ještě elektřinu za připojení auto baterie, aby mi prý diagnostikou baterii nevybili. Tak to jsem ještě neslyšel, polknul jsem, zaplatil a odešel. Do této doby jsem to jaksi „chápal“.Nicméně jsem oslovil servis, který si zabývá opravou těchto přístrojů pro vozy Škoda. Tam chtěli PIN, aby se dostali do rádia. Požádal jsem servis Auto Louda a.s. jako smluvního partnera a prodejce vozů Škoda Auto o zaslání a co myslíte do dneška se nikdo neozval. S opravou Columbusu jsme si poradili jinak a dnes je navigace opravená. Nicméně při demontáži se stalo to, že počítač hlásí chybu airbacku. Obrátil jsem se opět na svůj servis, když už mi nepomohli se závadou a zaplatil jsem za nic…zda by odmazali diagnostikou hlášku airbacku. Nic extra, práce na minutu, nicméně jsem tvrdě narazil. Prý to udělají za dalších 900Kč. Tak to už bylo přespříliš. S tímto servisem, přestože jsem celou dobu jezdil jen do autorizovaného servisu i po záruce, natrvalo končím. A nebudou tam jezdit ani další vozy v rodině a dalších známých. Samozřejmě i moji klienti nedostanou doporučení.Louda Auto a.s. přeji co nejméně zklamaných klientůDůvod: Vyplnění dotazníku pro zkvalitnění služeb dlouholetým zákazníkům

Vstřícný přístup, milé jednání. Po převzetí vozu mě odvezli do práce. Auto bylo hotové přesně v dobu, kdy jsme se domluvili. Cenu rozšířeného servisu přijímací technik odhadl na 5-6 tisíc. Bylo to 5.029,-. Spokojenost.

Vse probehlo dle telefonicke domluvy. Cas predani, prace, doba opravy.

! NEDOPORUČUJI ! Při zakoupení ojetého vozidla vás nechají podepsat smlouvu s aktuálním technickým stavem, kde jsou zmíněný technické závady na vozidle. Prodejce vás upozorňí, že to je rutina a nevztahuje se to ke konkrétnímu vozidlu. Sotva jsme z Pardubic dojeli se zakoupených autem do Brna. Vedoucí prodeje nás při reklamaci odbyl, že jsme přece technický stav věděli a nebudou to nadále řešit. V inzerátu uvedeno: Vozidlo ve VELMI DOBRÉM STAVU"

Rozhodně tento servis doporučuji. Potřeboval jsem opravit vadný zámek a zároveň mít auto co nejdříve k dispozici.Přístup pana Štěpánka z VW servisu byl perfektní. Servis mi vyšel vstříc, auto velmi rychle opravil, včetněgaranční prohlídky a druhý den měli hotovo.Rychlost, profesionalita a velmi dobrý přístup k zákazníkovi. Určitě se rád vrátím.

OK

Very,very,very expensive!

Jsem vždy spokojena. Velkou výhodou je, že čekací lhůta na objednání je do týdne.