Motorservis Švec S.r.o.

Very good service and staf

Jednání na dobré úrovni,ale závadu na motoru mě neodstranili,musel jsem ke konkurenci

Jezdím sem zcela pravidelně. Vždy vyšli maximálně vstříc a chválím i za profesionální jednání přijímacího technika. Ceny jsou standardní...

Byl jsem zde párkrát a většinou to bylo v pohodě, haprovala komunikace typu: dejte mi vědět až to a to, a dostal jsem věděno až když sem si pro to měl dojet, ale problém byl pryč, tak jsem to tak nehrotil. Jenže poslední návštěva, kdy jsem zavezl auto s ujištěním, že do dvou týdnů to bude hotovo, mne překvapila tím, že po mnoha telefonátech s odklady do mezního limitu a po mém příchodu včasném a zjištění, že auto je přesně na tom místě a ani se nehlo, kde jsem jej nechal v počátku, se tento servis moc neřídí tím co řekne. Práce bude pravděpodobně udělána ale je to spíše na rozmaru. Pokud je časová tíseň tak to chápu, ale stačí to říct, ne do posledních dvou hodin slibovat, že to už už bude a pak říct, že tedy šéfe sory nebude, až v pondělí, borci to mají na zvedáku a vy tam dorazíte a zjistíte, že ejhle, auto se ani nehlo za poslední týdny. Zlepšil bych tento přístup ohledně komunikace a upřímnosti. Dělá to vskutku hodně, jinak jsem byl spokojen.

Dobrý den, dnes jsem dojel (podruhé - minulý měsíc byla oprava firmou odložena na dnešek kvůli dodávce ND, potřebných na opravu) na předem objednanou výměnu chladiče klimatizace. Přijímacím technikem mi bylo sděleno, že chladič na firmě nemají nachystaný!!! Oprava i přes dvouměsíční objednací lhůtu nemohla být provedena. Už i délka objednací lhůty je i v dnešní době velmi neobvyklá. Firma Motorservis Švec mě velmi zklamala, její jednání v žádném případě nesplňuje známky profesionality a přístup k zákazníkovi nemohu považovat za seriózní.

Jednání na úrovni a fér, možná v porovnání trochu dražší, ale opraví co jde a co jinak alespoň dobře poradí

Příjemný personál, vstřícnost přijímacího technika ,jezdím sem pravidelně Mira CZ.

Obsluha objednani servisu tzv Z rychlíku".. E-mail si mám najít na stránkách

Rychlost, profesionální práce, ochota. Po roce jsem opět navštívil tento servis a jsem rád, že jsem se nemýlil. Stejně vstřícný a ochotný personál. Bez čekání mi pomohli a vyřídili problém s mým vozem. Za mne palec nahoru a velké díky.

Byl jsem tu 3x s různým autem v průběhu roku 2020 a pokaždy jsem prijel po kontrole auta v autorizaku před stk a emisema a pokazdy jsem s autem neodjel s poruchou. 2x stala oprava kolem 2tisic a jednou ani opravovat nechtěli takže auto jelo na laně.. Emise dělaný na dvakrát a vždy praskla hadice nebo vytekla kapalina ačkoli auto přijelo bez vady. Náhoda? Posuďte sami