Sibom, S.r.o.

tomuhle pneuservisu se doporcuji vyhnout oblkoukem, vidi prazskou znacku, tak Vas preskoci ve fronte, leasingovka jim posle pneumatiky a ani nevi komu pneumatiky meni a kdo to ma uhradit, totalne mimo

V pondělí jsem tam jel přezout celé auto na 195-65 r 15 bylo mi divné ,že mohu bez objednání rovnou na dílnu a nyní už chápu proč mají tolik volna. Když auto zvedli na zvedáku všiml jsem si ,že zadní pružina je prasklá. Auto mi přezuli já objednal pružiny u svého dodavatele . Vzal jsem klíč na kola a chtěl jsem kolo povolit a světě div se, klíč po skákání mnou metrákovým chlapem se začal ohýbat, tak jsem vzal druhý. Ale to samé, nakonec mi pomohl až známý, kdy dvou metrovou tyčkou a spolupráce obou povolili, nedovedu si představit kdybych třeba někde píchl, asi odtahová služba.Pružiny jsem vyměnil a s předkem jsem tam jel ať si sami poradí. Neslyšel jsem žádnou omlouvu, ani pokus o náhradu za klíče, nedej bože za naftu. Kdyby aspoň omluva, ani ta nepřišla. Mávl jsem nad tím rukou ,jaké zděšení ale přišlo když mě dnes zastavili pomahači a chrániči, že mám na nápravě jiný rozměr, jedno kolo bylo 185-60r15 takže zase zpět .Dnes jsem se dočkal alespoň omluvy na půl huby, ale cesta a čas opět nikoho nezajímá . Takže nikdy více, vracím se k osvědčenému heuréka nejlevnější pneu a nějakej týpek ve stodole za polovinu ceny po slevě v Sobomu, takže ještě že jsem měl dovolenou jinak nevím jak bych to vyřešil .

Přezouvali mi kola, rychlost, kvalita super :)

Mám 3 zkušenosti. První asi před 3 lety zřejmě přímo s majitelem, nebo vedoucím byla úplně perfektní,byl velmi ochotný, měl profesionální znalosti a přístup. Druhá zkušenost se zaměstnanci, kdy byli příjemní, ochotní a rychlé prezutí letních, nových, drahých pneu Michelin Pilot Sport 4s. Ovšem problém byl a stále je v neodbornosti, neznalosti a nezkušenosti, protože nenasadili pneu správně a to s bílími body na pneu k ventilku, jak jsem se dozvěděl později v jiném pneuservisu. Třetí a poslední návštěva byla před pár dny. Opět rychlá a ochotná obsluha, ale při defektu, kdy opět mladý a nezkušený chlapec si nevšiml červené čepičky ventilku a ani se nezeptal sám od sebe, jestli je plněno dusíkem a nafoukal vzduchem. Až jsem ho upozornil, že tam patří dusík, tak vypustil kolo a naplnil ho dusíkem. Navíc jsem musel já najít na dveřích plnící tlak. Takže jediné, co mi vadí a celkem podstatné je ta neznalost a neodbornost, kdy musí zákazník vědět víc, než pracovník pneuservisu a ještě ho učit, hlídat a korigovat.

Už nikdy více tenhle ,,servis a prodej pneu!!! Před objednávkou si telefonicky zjišťuji

Ok

Poškodili mi drahý disk a tvrdili, že už to bylo. Poté při konfrontaci tvrdili, že nelze takto poškodit disk strojem na přezouvání. Při ověření v jiném pneuservisu řekli, že je možno poškodit takto disk. Pokud nechcete mít poškrábané disky vyhněte se tomuto servisu.

Mají pěkný ceník =)). Naposledy.

Přijel jsem na výměnu kol a upozornil na divný zvuk z pravé části vozu s podezřením na defekt. Ve všeobecném veselí jsem zaslechl něco že tomu rozumím