iPhonePoint

Drahý a při výměně displeje mi zničili neodborným zásahem face id. Pobočka Černý most.

Arogantní a nesympatický technik. Radši jsem odešel.

Naprostá katastrofa: neochotný personál, nekomunikují ohledně servisu, trvá to dlouho. Už nikdy více!

Oprava rychlá a kvalitní, obsluha komunikativní a milá - spokojenost (konektor, baterie, sklo, vyčištění iPhonu)

Výměna škrábnutého LCD - předáno v 12:18, práce odhadnuta na 2h. Po 2h mi bylo řečeno, že ještě 15min, po 15min mi bylo řečeno ať jedu domů, že mi zavolají, až to bude (cca 1h). Po 2h volám na prodejnu já (nikoliv člověk na prodejně), nikdo to nebere. Jedu tedy na prodejnu, tam mi je řečeno, že ještě 30min, tedy počkám. Po 30min mi je řečeno, že to bude na delší dobu, ať jedu znovu domů a čekám na telefonát (už je mimochodem 19:00). V půl 9 opět volám já na prodejnu, protože mají otevřeno do 9, abych zjistil stav. Stav je takový, že LCD nelze vyměnit a aby toho nebylo málo, už ani ten displej nefunguje, protože váš expert nebyl schopen telefon dostat do původního stavu. Odjíždím z prodejny v 21:00. Odpovědná osoba má samozřejmě spostu výmluv, proč se to stalo (podle všeho je můj mobil šméčko"

Zloději a podvodníci...Chcete vyměnit baterii? místo nové baterie dostanete použitou nebo se ani neobtěžují a přepíšou vám kapacitu baterie na 100%

Rozhodně nedoporučuji!Dne 25.5. jsem si nechala vyměnit v iPhonePoint v Letňanech rozbitý displej na počkání (nedodržení slíbeného času od technika jsem brala jako drobnost). 27.5. displej přestal fungovat (absolutně nereagoval). Hned 28.5. jsem běžela na pobočku do Letňan, zda by mi mohli displej vyměnit, když mi dali nefunkční. Setkala jsem se jen s arogantním přístupem zaměstnance na pobočce, který mi řekl, že si ode mě může vzít celý telefon a poslat na 30 dní na reklamaci, ale že si můžeme ušetřit čas, protože závada je podle něj mechanická a stejně mi reklamaci neuznají.Telefon jsem odnesla do autorizovaného servisu Apple. Ihned poznali, že se jedná o nekvalitní neoriginální displej a ještě mě upozornili, že při výměně displeje v iPhonePoint dokonce došlo k vyjmutí dvou ochranných prvků, které drží displej a baterii.Posílala jsem do iPhonePoint dva e-maily a po měsíci stále bez reakce.Doporučuji si radši připlatit v autorizovaném servisu.

Très souriant, accueillant, prévenant, prend le temps de nous expliquer. Rapide. Merci à lui !

Jsem zklamaná. Přišla jsem do tohoto servisu s konkrétním problémem, nevyřešili ho. Místo toho si naúčtovali 1000kč za novou baterii, která nic nevyřešila. Šla jsem telefon reklamovat a i přesto mi nebyli peníze vráceny. O tom, že mi při servisu poškrábaly telefon ani nemluvim.Rozhodně nedoporučuji!

Nejlepší servis jaký mohli poskytnout. Pomohli mi vyřešit problém s telefonem a moc mě tím zachránili. Děkuji moc :)