automatizuj s.r.o.

Rychla domluva. Kvalitni servis. Jednalo se o opravu pojizdne brany. Naprosta spokojenost.

Rychla a vstricna komunikace. Vyrizeni behem tydne, montaz noveho motoru brany, dodani ovladacu. Fakturace bez problemu. Nemohu si stezovat. Vrele doporucuji.

Nespokojen! Nedoporučuji.Objednal jsem si je na opravu vrat, přijeli a že na to musí objednat pružinu. Od té doby nekumunikují, ani přes urgence se neozvou, je to cca. tři měsíce. už jsem si to nechal opravit od jiné firmy, kde to bylo do týdne hotovo.

Navstevu technika na servis jsem objednal pres formular na jejich webu. Ozvali se cca do 2 dnu a naplanovali jsme termin servisu. Technik prijel, pricina zavady nebyla uplne jasna, takze slibil ze se ozvou s resenim. Skutecne do dvou dnu zavolali a nabidli reseni s postupnym odzkousenim dvou dilu, ve kterych by mohl byt problem a jasnou cenovou nabidkou (dokonce nabidli i sehnani starsiho modelu pohonu vrat, aby byla zachovana kompatibilita ovladacu a spinani osvetleni garaze - pohon nakonec nebyl potreba). Druhou navstevou technika vse vyreseno a zaplatil jsem skutecne jen levnejsi dil, ktery se vymenil. Za mne velka spokojenost i kdyz jsem si zpocatku myslel, ze reseni nedopadne. Klidne je vyuziji priste znovu.

Nejhorší firma jakou jsem zažil. Nejde se nejdřív dovolat, takže musí člověk přijet osobně. Následně se na místě s Pánem/ Paní domluvíte. Vše se zdá být v pořádku. Na dohodnutý termín přijel technik. Ráno se podíval na manuál a odjel. Následující ráno přijel a řekl že má moc práce a že tomu nerozumí. Velké zklamání.

Nedoporucuji. Pri prvnim kontaktu vse skvele. Technici prijeli tentyz den. Pote se cekalo na nahradni dily. V domluvenem intervalu 5 tydnu se neozvali, pak si potrebovali predavat info mezi kolegy a potom uz ani nezvedali telefon. Po 2,5 mesicich jsem nechala opravu na jine firme.

Ochotný pán, vysvětlil jak napárovat nový ovladač. Hotovo, vyřízená starost.Spokojenost, příště přijedu zas.