Autosalon Klokočka - ŠKODA

Fair prices with nice options. I like it because compared to France or Germany is cheaper. Bought a car from them.

Autosalon Klokočka jsem navštívila s důvěrou, že se jedná o opravdové profesionály. Měla jsem požadavek na výměnu baterie v klíčku, což bylo provedeno a zároveň jsem měla prosbu, na opravu druhého klíčku. Klíček měl pouze vycvaknutou jednu část, nejednalo se o bůhví jaké poškození. Slečna z recepce se po chvíli vrátila s arogantním technikem, který mi sdělil, že baterku vyměnil, ale s druhým klíčkem nic neudělá. Mezi řádky naznačil, že jsem úplně blbá a že se to opravit nedá, že si mám koupit za 6000,- nový klíček. To jsem pochopitelně odmítla. Klíček jsem si doma opravila sama za půl hodiny a to jsem ho ještě půlku času rozebírala, protože jsem se bála, abych ho nepoškodila, na rozdíl od borců od Klokočky totiž nejsem profesionál. Nevím, jestli jsou u Klokočky všichni takto arogantní, ale tento pán rozhodně nebyl opravář, ale pouhopouhý výměnář, jeho pozici by mohl dělat kdokoliv, kdo umí číst, psát a objednávat nové díly.

Service is Quick and Professional

Super

Výborný proklientský přístup. Péťa byl spoko. 5/5.

Ok

Byli jsme objednání na servis v 7,40.8,10 stále čekáme.To si neumíte zorganizovat práci?Nebo mají přednost známí?————Považuji za fér sdělit i “B” - asi v 8,15 se nás ujala velmi vstřícná dáma, prošla s námi vše co jsme potřebovali opravit, doporučila další postup a slíbila, že 17,30 bude auto připravené.Co slíbila bylo do puntíku splněno. Tedy se určitě vrátíme.Důvod ranního zpoždění byli neobjednaní zákazníci z bývalého SSSR - asi bych “poladil” recepci.Dáma na servisu 5⭐️

Ok

Good experience

Poznal sem v plne kráse ochotu zdejšího personálu. Auto mi chciplo přímo na vjezdu do areálu. Abych zbytečně neblokoval provoz chtěl sem auto odstavit na jednom volném parkovacím místě, jen do doby než přijede odtah cca 2 hodiny. Jelikož bylo ten den zavřeno a další 2 dny byl svátek, nečekal sem ze by to měl být nějaký velký problém. Nikoho bych před vjezdem do areálu neblokoval a ani zákazníkům bych nezabíral místo. Jenže zdejší parsonal byl proti. Prý sem se zbláznil že bych byl na soukromém pozemku a auto by tam prekáželo. Byla mi ještě řečena přímo vyděračská nabídka za tam mohu auto odstavit a ve čtvrtek by se na něj někdo ze servisu podíval a opravil ho. Využívat cizí smůly k vlastnímu obohacení na to nemá žaludek každej.Může mi někdo vysvětlit co tak strašného by auto na parkovišti provedlo? Chápal bych kdyby bylo otevřeno ale když je zavřeno.