TOP1TAXI - 14011

Naprosto nejhorší taxislužba v Brně! Raději jděte pěšky, než byste volali tyhle! Ze 4 pokusů o využití téhle taxislužby skončily 3 naprostým fiaskem, jedna byla ok. Dvakrát jsem si objednal taxi a přes ubezpečení, že na mě čeká, tam žádné auto nebylo. No a do třetice dnes (27.10.) jsme objednali v 18:50 taxi na Vinohrady na 19:30 na cestu k Rondu. Slíbili nám, že není problém a taxi bude připraveno. V 19:19 volají, že taxi čeká před domem, ale žádné auto nikde nebylo. Na telefonáty nereagovali. V 19:39 bereme vlastní auto a jedeme, protože není jiná možnost. V 19:43 se nám podaří spojit s dispečinkem, který tvrdí: Už už tam přijíždí

Absolutně nedoporučuji. Moje zkušenost potvrzuje recenze níže: nepříjemný a neorganizovaný dispečink, taxi nedorazilo, což mi způsobilo problémy, absolutní nezájem ze strany dispečinku a neschopnost spojit se s řidičem. Moje stížnost zůstala nedořešená. Žádná omluva, snaha o kompenzaci. Ať žije MHD.

We called for a taxi to Ikea saying that we had some big stuff and needed a big taxi. They said that it was not a problem, but when the taxi arrived the guy looked at us and simply left. We called the central and from that point on they decided to ignore our number and did not pick it up... I understand that the taxi driver did not want boxes in his taxi, but they could have told us and not ignore

Všechno špatně. Když si chcete taxi objednat, tak je vám řečeno, že si máte zavolat 20.minut před odjezdem. Potom vám sdělí, že nemají auto. Tak děkuji za takovou službu a za stres.

Za nás opravdu top taxi. Spolehlivá a příjemná domluva, velká vstřícnost. Oceňuji pomoc s přepravou velkého množství kufrů na a z dovolené, zajištění prostorného vozidla a především při cestě zpět čekání na zpožděný vlak, žádné otrávené obličeje, příjemný úsměv a pohodová komunikace. Díky a příště volíme zase Vás!

Začala bych jedním slovem - HRUZA. Službu nedoporučuji, nebot chybí jakákoli komunikace mezi dispečerem a ridici a poté, co budete mít nějaký problém, tak i se zákazníkem. Taxi bylo objednáno cca 2 hodiny před plánovanou dobu odjezdu, avšak i 10 minut po domluveném příjezdu, žádné taxi, žádný hovor od řidiče či dispečera. Tudíž jsem se rozhodla zavolat na zákaznickou linku, kam jsem se po 10 minutách konečně dovolala a bylo mi sděleno, že zjisti, co se stalo. Po dalsich 10 minutách a opětovném hovoru jsem se dozvěděla, že řidič má (udajne) defekt a jiný řidič nemůže. Od seriózní taxi služby bych takové chování nečekala, v takové situaci bych předpokládala okamžitý telefonát s omluvou a nabídkou alternativního řešení. Takže závěrem, jestli chcete být někde včas nechte si časovou rezervu a raději se spolehněte na MHD.

I ordered the taxi the night before and the taxi haven’t came. When i was trying to call several times there was no answer and no taxi. Very bad service and unreliable.

Přeji hezký den včera jsem si objednával taxi Paní na Dispečinku byla nepříjemná a neochotná Ale za to když pro mě dojel váš taxikář mladý kluk kolem 25 let tak strašně příjemní člověk , kde jsem chtěl tak mi zastavil a počkal. A není to poprvé co jsem měl nějaký problém na Dispečinku

They do not speak English.

Den předem jsem objednala taxi na letiště. V daný čas nikdo nepřijel. Volala jsem na dispečink a náhodou byl jejich taxi poblíž, ale dozvěděla jsem se, že zadání dostal před 5 minutami. Kdybych se neozvala, a náhodou nebylo auto poblíž, neodjela bych - na letiště! NESPOLEHLIVÁ služba, UŽ NIKDY VÍCE!!