MISTR PLYNAŘ a.s.

Kvalitu práce nemohu vůbec hodnotit, jen zákaznický servis. Ačkoliv se na webu hlásí k servisu do 24 hodin, v několika dnech se mi nepovedlo ani dovolat na kontaktní linku, tudíž (a jsem za to s odstupem ráda) jsem šla ke konkurenci.

Neprofesionalni firma. jednu hvezdu navic , za to, ze se s Mistry nemusim soudit, a po 7 mesicich je zakazka konecne vyresena a uzavrena. Nashledanou

Opakované reklamace, nezvládli odstranit závadu, při revizi komínů pak zjištěn nebezpečný únik spalin po zásahu Mistra" plynaře. Doporučuji zvolit jakoukoliv jinou firmu alespoň s náznaky kompetence."

Dnes to jest 11.2.2021, u nás byl touhle firmou vyslán technik pan K. na servis kotle, který začal stávkovat. Před tím jsem obvolal x firem a nejbližší termín byl až za 7 dní což v těchto mrazech -12 stupňů bylo nemyslitelné a tak až tato firma byla ochotna vyslat technika (naštěstí jedna paní vypadla) ... Pán vystupoval jako profík, dle všeho moc dobře věděl co dělá, férový přístup bez mazání medu kolem pusy, .... Za nás maximální spokojenost s panem K.... DěkujemeMH

perfektní služby a vše klaplo podle termínu - instalace topení a nového kotle. Profesionální přístup ze strany techniků tak i recepce

Prosím pokud chcete kvalitní servis po té, co máte již vše namontováno, tak tato firma je opravdu příkladem toho, že servis po hotové práci již nefunguje!!!Nereagují na maily , stále obsazená linka, technik má dávno jiné číslo ,prostě už máte smůlu. Věřím , že kladné recenze si napsali sami !!!!

Perfektní služby, vždy vyhověli s termínem a rychle a profesionálně vyřešili problém. Za sebe určitě doporučuji.

Neochota ze strany call centra domluvit si termín řádné prohlídky a opravu plynového kotle. Poté co jsme byli domluveni na termínu, přišel technik pozdě a nepřipravený na kontrolní prohlídku se slovy, že mu tento požadavek nikdo nesdělil. Oprava vyšla na 1700 Kč + doprava 200 Kč. Vyjádření call centra bylo, že je jim jedno, že technik lže a že si domluvíme jiný termín. Což znamená zaplacení další částky za výjezd technika cca 200 Kč za dopravu. Co se týká opravy kotle, byla naprosto odbytá a po týdnu jsme museli jeho práci reklamovat.Naprosto nedoporučuji tuto firmu.- Neochota- Ledabylost odvedené práce- Cena výjezdu technika + opravy a kontrolní revize (2100 Kč) celková cena 4200 Kč.- 1 měsíc čekání na opravu + revizi

Kdyz mi po vice nez mesici cekani (vcetne nedodrzeni terminu pro zpracovani) prisla nabidka na rozvody plynu s temer dvojnasobnou cenou.... tak jsem odepsal tisicovku za vyjezd technika, sehnal jinou firmu a napsal tuto recenzi