MOJE AMBULANCE Praha 6 - Dejvice

Pokud očekáváte nějaký proklientský a moderní přístup, zde se ho nedočkáte - pro výsledek čehokoli si sem musíte fyzicky přijít (chabě a nesprávně zdůvodňují odkazem GDPR). Je až neuvěřitelné, že v dnešní době zde opravdu člověka nutí chodit si k nim pro papír, a to dokonce několikrát, protože při první návštěvě mi omylem dali jen část dokumentace a pak chtěli, abych přišla znova. Dvě hvězdičky dávám za to, že na něj alespoň v té čekárně moc dlouho nečekáte, což už by byl teda vrchol:-) Do zpráv pak automaticky kopírují údaje, které jste jim kdysi uvedla (některé jsem ani nikdy neuváděla, přesto ve zprávě byly) a vůbec si je neověřují, tudíž o nějaké zvláštní pečlivosti se zde také nedá mluvit. Mně osobně sdělili po telefonu i nesprávné výsledky mých laboratorních vyšetření....do teď bez jakékoli omluvy. Dokud s nimi nechcete řešit nějaký problém, tak fungují, ale když něco potřebujete, nepomohou....

Professional and nice staff. Sometimes you have to wait a bit, but I never waited more than 15 minutes if I made an appointment in advance.

Doctors are more or less fine, but lady on reception is horrible. In general they don't care. They care about how to sell you something and about your insurance number. Also you will spend millions of hours sitting and waiting, even if you booked :) Good luck.

Jediné o co jim na klinice jde jsou preventivní prohlídky, kdy vám sestra neumí nabrat ani krev přes dlouhé plastové drápy" nenajde žíly

If you're not a Czech speaker, don't bother with this place. I was here on 31/1/2018 to get a referral. While the receptionist / nurses don't speak a word of English (some try), the doctors do - and that is okay. But when I met with the doctor she proceeded to speak Czech to me. After informing her that I can only converse in English, she (although nearly fluent in English) said that I must bring a Czech translator with me next time - this is not acceptable. Am I (a foreigner that is struggling to befriend the xenophobic Czechs) expected to find a Czech speaker and ask them to take leave from work to accompany me every time I visit this establishment? Unacceptable. I won't be returning here.

I was there about a year ago, just to get a signature from the doctor to verify my health report which has already been translated. At first I was told it would cost 600czk if I do not have the health card but then it suddenly came up to 1000czk. I don't understand why is it so expensive for just a signature? Are they ripping foreigners off or is it really this expensive?

Very Bad for foreigners. If you don't know czech language they will misbehave you. Very bad experience and horrible.

If you're not a Czech speaker don't bother.

Very professional experience. Nothing to worry about.

Přišla jsem vážně nemocná a byla jsem vyhozena, protože jsem nebyla objednaná. Můj stav byl akutní, nemoc vypukla v průběhu víkendu do takového stavu, že jsem z neděle na pondělí nemohla přes všechnu bolest ani spát. Přišla jsem tedy hned v pondělí ráno, nebyl čas se objednat. Sestřičky se mi skoro vysmály a ihned mě odmítly právě proto, že jsem nebyla objednaná. Myslela jsem, že když je člověk nemocný, tak má právo vyhledat doktora. Do této ordinace však již nikdy nevkročím (mám více špatných zkušeností již z minula, ale ta dnešní byla ta nejhorší)!!! Kdyby to šlo, nedávám žádnou hvězdičku!