Cestovní agentura PALMA - Alena Francová

Profesionální přístup, nemám co vytknout. Vždy spokojen

Vždy skvělá volba. Pokud si chcete užít dovolenou, tak doporučuji.

Skvělý přístup, již několika leté zkušenosti, ochota zajištěna!

Dnes jsme s partnerkou zavítali na tuto pobočku, protože jsme neměli úplně jasno o všech náležitostech k provedení storna zájezdu. Nejde tak ani o to storno, protože k tomu jsme se ani nedostali. Když k nám pan Franc přišel byl milý posadil se k nám a ve chvíli, kdy jsme mu sdělili, že bychom potřebovali radu, tak se jeho tón i chování zcela změnilo.Ujistil nás, že rozhodně nemá na nás čas, když jsme oponovali, že potřebujeme pouze radu, tak nám řekl, že není žádná EXIM TOURS, ať se podíváme na IČO na dveřích.Ve chvíli, kdy jsem pánovi ukázal webové stránky, že jsme přeci na partnerské pobočce se tedy stalo něco, co absolutně nedokážeme pochopit a je vrcholem hulvátského chování, pán se prudce zvedl otevřel dveře a začal na nás dost hlasitě a nepříjemně povykovat ,, A ven! ”.Při dotazu, jestli to myslí vážně me obvinil, že mu tam kopu do konferenčního stolu, který stal před námi, to jsme se pouze zvedali k odchodu.Není žádnou mou radostí si na někoho stěžovat, ale pritelkyne pracuje ve školství, a ja podnikam ve službách, nikdy by nás nenapadlo se takto k němu chovat, jsme opravdu šokováni přístupem pana France. Bohužel se musím podělit o tuto strašlivou zkušenost. NIKDY VÍCE!!

Skvělé služby