Veterinární klinika Jekl & Hauptman

Nelze přijít s akutním problémem..... Doktoři ví co dělají a své práci rozumí, jsou to machři v oboru. Ale aby mi přes zvonek paní řekla, nemáme čas (už 2x), objednejte se, i když zvíře neviděla a má problémy je dost ubohý...... Copak já vím, kdy bude mít moje zvíře nějaký problém???? To se mám každý měsíc objednat a chodit tam preventivně??? trošku divný, ne??? Super by bylo, když by měli jednoho doktora na neobjednané pacienty" a ostatní ať berouo objednaný....."

Best clinic for little pets like Guinea pig. Our was cured and it wasn't pricey at all.

Pravidelně nosím sem svého králíka na kontrolu. Zvěrolékaři jsou milí a pozorní, zacházejí se zvířetem s láskou, vždy podrobně vysvětlí problém a postup léčení. Doporučuji rezervovat návštěvu s dostatečným předstihem.

Jako vždy profesionální a velmi milý přístup. Neváháme a jedeme za Vámi 200km. Jestli potřebujete zachránit mazlíčka, tak rozhodně tady, tady umí zázraky a provádějí operace, které veteriny v Moravskoslezském kraji ani neumí. Nejlepší péče o morčata!

Dobrá klinika pro králíky a hlodavce, nestane se vám, že mají k vašemu mazlíčkovi laxní přístup, jak jsem doposud zažívala s nespecializovanými veterináři. Právě kvůli tomu jsou zde i vyšší ceny a čekací doby jsou mnohdy opravdu dlouhé. Občas se stane, že i když přijdete na objednaný čas, stejně si zhruba 15 až 20 minut počkáte, ale to není zase taková hrůza, pokud vám na vašem miláčkovi záleží.Záleží, kdo vašeho mazlíčka ošetřuje, ale ocenila bych trochu menší nátlak, co se týče některých vyšetření, která nejsou otázkou života a smrti. Přijde mi, že mi minule slečna trochu hrála na emoce a já zaplatila za vyšetření, které stálo přes 1 000 Kč (to nakonec ukázalo, že je mazlíček zdravý), a pak chtěla provést další, které stálo dokonce 3 000 Kč (jen tak pro jistotu). Na to jsem několikrát řekla, že si to prostě nemůžu dovolit. Chápu, že mě musí upozornit na všechna rizika, ale dvakrát to podle mě stačí, obvzláště když jasně vyjádřím, že rozumím, jaké to může mít následky.Co se týče cen, na webových stránkách jsem nenašla žádný ceník služeb ( a pokud tam je, opravdu težko se hledá) a nebyl ani v ordinaci. Proto pro mě někdy výsledná cena za vyšetření byla spíše překvapení, než plánovaný výdaj. Ale naštěstí nešlo o astronomické částky. Pokud je to pro vás důležité, doporučuji se zeptat hned při vstupu do ordinace nebo si zavolat předem.Celkově si ale myslím, že veterináři jsou příjemní, upřímní a profesionální. Prostředí je čisté a pomohou vám i po telefonu bez ohledu na to, jestli jste u nich registrovaní, což považuji za obrovské plus. Také poradí s výživou a další péčí. Za mě určitě super klinika a i přes pár malých mušek budu navštěvovat dále.

Vždy spokojeni jak s přístupem, tak s léčbou našeho králíčka. Jsou zde naprostí odborníci. Můžeme v Brně jen doporučit, za nás nejlepší veterina pro králíky.

Super

Objednal jsem se snad týden dopředu na 16. hodinu. Vzal jsem si z práce dřív volno abych sem přijel včas a nezpusobil další problémy a čekání. Pak sedíme v čekárně a čekáme 45 minut, před tím vzali 2 jiné lidi. Nechápu proč nás tedy objednávají na konkrétní čas když nás tu pak nechají čekat. Neřekl bych 10-15 minut, ale 45 je extrém. Nikdo nám nic neřekl zda se něco neděje, nic. Nulová komunikace.Edit:Odpověď majitele že jsme byli objednání na 15:45 je lživa a mrzí mě že místo přiznání chyby tvrdíte že jsme byli objednání na 15:45. Objednával jsem se přesně na 16:00 přes telefon týden před tím. Dorazily jsme cca 15:50-15:55. Komunikace byla taková že jsme vůbec nevěděli proč čekáme skoro hodinu i když jsme byli objednání. Tahle reakce mě teda z vaší strany extrémně zklamala.

Super