ALMA PNEU s.r.o. [VIANOR] Olomouc

Naprostá spokojenost vše v podstatě na počkání...

Parádní služby... Vždycky mne objednali během pár dní a pneu vyvážené na jedničku! Plus pohodlná sedačka jako bonus...

+ Nákup pneumatik na e-shopu, rychlost dodání, komunikace- přezutí 4ks 17” alu za 1500,-??? :-( u nového auta. to je cca o třetinu vyšší cena než u ostatních pneuservisů a to nebereme v úvahu menší servisy které jsou cenově ještě níže. Není divu, že na webu není ceník a má hloupost, že jsem si nenechal udělat kalkulaci předem.

Ve čtvrtek 12.11.2015 jsem šel měnit zimní gumy a udělat geometrii k této společnosti. Neudělal jsem ani jedno ani druhé, naopak mi zde byl stržen pojistný klíč a poškozeny 2 pojistné šrouby, servis svou vinu odmítá, údajně jsem přijel s poškozeným klíčem již do servisu. To je nesmysl, neboť jsem utrženou část pojistného klíče (distanční váleček) následně našel na zemi. Servis tvrdí, že chyběl ještě jeden distanční váleček, tuto jsem již1) nehledal, protože to bylo pod mou úroveň2) i kdyby váleček již stržen byl, měl se technik snad podívat, než práci začne3) že se se nepodíval a ani ho to netrklo, svědčí fakt, že v práci pokračoval i na druhém kole, kde šroub strhl stejně jako na prvním. Že je klíč zničený, jsem navíc zjistil až sám, když jsem se na klíč podíval4)poslední kdo s klíčem manipuloval byl stejně tento servis při opravě defektu5) přes toto všechno pneuservis vinu nejen neuznal, ale nebyl mi ani schopen pomoci, kola prostě nešla sundat, musel jsem odjet do jiného servisu a ztratit další týden.Byť je škoda pouze asi 800,-, nedá se se společností nijak dohodnout,dělají že se jich to netýká, na emaily nereagují, z osobní návštěvy jsem byl panem vedoucím Svozilem nevybíravě vypoklonkován... dělám jim proto zcela zdarma tuto reklamu. Chyby děláme všichni, ale nesnáším laciné výmluvy na úrovni mateřské školy a těch jste právě pane Svozile včetně techniků použili nespočet...no třeba už ten klíč díky mně nikomu dalšímu nestrhnete anebo najdete způsob, jak si poradit.Doporučuji Alma pneu, Vianor... či jak se vlastně jmenujete, změnit název na daleko výstižnější U Pata a Mata.

Za mě vřele doporučuji.Výdejna zboží objednaného na webu, takže i ceny bezkonkurenční - internetové.Na 4ks pneu vč prezuti ušetřené proti konkurenci cca 1200 Kč.DOT měsíc staré....super.

Jednoduché objednání, skvělá rychlost, příjemná obsluha. Nejlepší na Olomoucku.

Banda diletantů, za 900 korun jsem si nechal přezout kola a při jízdě nad 110 km/h mi šíleně vibroval volant, jelikož jedu na dovolenou nechal jsem si kola dovyvážit u jiného servisu, jinak bych jim to v Alma pneu hodil na hlavu. Pokud vaši zaměstnanci neumí vyvážit kola, nedal bych jim do ruky ani rázový utahovák.

Vstřícný a ochotný personál. Prodávají i kvalitní finské gumy. V celku příjemný je i internetový pořadník, kde se můžete předem objednat. Provádí kvalitní práci. Pro někoho možná vyšší cena, ale za co si zaplatíte, to dostanete (a když už musíte čekat, tak u kávy to jde lépe).