AutoPalace Mazda Brno

Výborný autosalon, dobrý přístup k zákazníkovi, jen ty ceny

Prodejce - pan Dufek vždy vstřícný a profesionální přístup - nemám co vytknout - vždy spokojenost.Bohužel ale musím dát špatné hodnocení (servisu)!Máme již druhý vůz - koupený nově a v plné výbavě. U Mazdy CX-3 nám prodejce doporučil nechat si namontovat za několik tisíc elektrické motorky pro sklápění zrcátek. Bohužel jsme si nechali poradit. Od té doby každé 3 měsíce zejména po mytí na vysokotlaké myčce nebo po dešti přestalo jedno nebo obě zrcátka sklápět. Opravy řešeny v rámci záruky snad 6 krát. Vždy se závada projevila znovu. Dnes když jsem volal, že zrcátka opět nefungují, tak mi v servise s klidem řekli, že je vůz už po záruce, takže bychom si od teď tu opravu museli platit každé 3 měsíce sami. Že v autorizovaném servise namontují něco špatně, co opakovaně nefunguje, je prý úplně jedno. Obrovský palec dolů!

Mitsubishi servis: Zakaznik zde není důležitý... Neobjednavejte se, je to zbytečné, všichni příchozí bez objednání vás předběhnou a tudíž servis nestíhá. Dnes hodina čekání pouze na převzetí auta přestože jsme obkednani. To, že nestihnou garancku za 4 hodiny je zarážející, ale prostě vizitka tohoto esrvisu - Mitsubishi.

Po ignorování objednávky na svolávačku na mazda servis přes internet, jsem se rozhodnul zavolat. Poprvé mi byl hovor položen, hned po tom, co se pán představil. Už z hlasu ale bylo zřejmé, že ho jen obtěžuji Podruhé jsem se už ani nedovolal. Raději si zajdu jinam, kde nebudu mít pocit, že jen obtěžuji.

Prostě super, prodejce Mazdy. Příjemné vystupování. Mohu jen doporučit. Profesionálové na svém místě.

Velmi příjemná zkušenost s nákupem ojetého automobilu. Zákaznický servis i přístup zaměstnanců na úrovni, o které se běžným autobazarům a mnohdy i prodejcům nových aut může jen zdát. Vše mi bylo předvedeno, doložena veškerá dokumentace od vozu vč. prověření Cebia. Pokud budou existovat prodejci jako Autopalace, veksláci z běžných autobazarů nebudou mít brzy co jíst.

Super

Přijeli jsme se podívat a netušili jsme, že s vybraným autem rovnou odjedeme. Velmi ochotný a vstřícný personál, který poradil, vysvětlil a vše vyřídil.Jmenovitě bych chtěla poděkovat paní Daniele F., Patrikovi D.,Janu Ř.Vřele doporučuji.

Super

Dobrý den, dnes velmi nepříjemná zkušenost v servisu Mazdy. Arogantní chování i vedoucího servisu, že jsem vůbec neměla dnes jezdit s požadovanými dokumenty, i když bylo včera domluveno. Existuje u Mazdy něco jako firemní kultura? Jsem velmi ZKLAMANÁ. Zlatý FIAT SERVIS.