Okresní Správa Sociálního Zabezpečení - OSSZ Olomouc

Touto známkou hodnotím profesionální přístup ředitelky OSSZ Olomouc, která si nachází čas pro osobní setkání s klienty a boří strach z jednání s úředníky, při kterých se klient cítí znevýhodněn.

Vzhledem k tomu, že jsem byla objednána on-line, tak jsem nemusela čekat. Bylo zde dost lidí, kteří čekali. Připadala jsem si jako na nádraží nebo na poště. Všem doporučuji, pokud si půjdete vyřizovat důchod, objednejte se on-line předem.

Prvotřídní lemry. Když tam nic netušící člověk přijde mimo úřední hodiny, protože ho tam pošlou z jinyho úřadu (protože si sami nemůžou z uvedených hodnot spočítat aritmeticky průměr a dopsat do lejstra) a zrovna se netrefí do úředních hodin, kterých je 18 za týden ve dvou dnech, tak má prostě smůlu. Pošlou ho pryč. Ať přijde v úřední hodiny. Ten úředník co by vám pomohl, tam sice je, ale nic nedělá (kromě kafíčkovaní), je tam jen pro objednané"

From live Help

Zbytečně dlouhé čekání s psychicky rozhozenou maminkou na vyřízení jejího vdovského důchodu, ze tří otevřených přepážek fungovala pořádně jen jedna. Každý zákazník vyřízen za cca 15 min., v mezičase si paní vykládaly. V konečném součtu na každých 15 min. s klientem připadlo 15 min. povídání. Naštěstí se potom osazenstvo vystřídalo a s mladší paní (slečnou) jsme byly hned na řadě.

Doufám, že za toto neuvěřitelné pracovní nasazení" (otevřeno dva dny v týdnu) poberou nadstandardní odměny!!!!! Darmožrouti!"

Vidím tu hodně negativních komentářů že se někdo nemohl dovolat. Možná už na tom zapracovali. Dovolal jsem se téměř okamžitě. Paní byla milá a se vším mi poradila.

Dobrý den.No tento úřad by mohl být zrušen a platy těchto úředníků by mohli být využity na smyslu plnější činnost . Třeba na platy skutečných lékařů a zdravotníků.Neschopnost úředníků posoudit zdravotní stav,opětovné ztráty LS, nepřipravenost při posouzení zdravotního stavu.Neakceptovatelné chování a rozpory v zákonu.Neschopnost posouzení zdravotního stavu klienta a neznalost posudkové lékařky. Co není na papíře neexistuje a co na papíře je musí být objektivní, ikdyž jiný lékař má jiný názor, který se s posudkovou neshoduje musí být podjatý. Pokud klient či lékař má námitku , je posuzován jako podjatý . Paní ředitelka hájí své podřízené a není objektivní. Pokud klient nečiní jak úřad nařizuje je mu vyhrožováno , protože to zákon umožňuje.Diskriminace a šikana klientů!!!!! Dagmar Budíková

Za mě dobrá zkušenost, i když s negativním výsledkem, resp. zamítnutou žádostí, bylo to vyvážené dobrým a příjemným jednáním slečny/paní v kanceláři. Proč? Stačilo se objednat a jednat slušně.

Ve středu dne 26.10. 2022 mají mít do 17:00 přišla jsem 14:30 a oni už přestali přijímát, že si uzavírají pobočku, že měli za den 300 lidí a už nemůžou. To je vrchol a ještě k tomu arogantní jednání!