Direct Parcel Distribution CZ

Nezavolá, nedá předem vědět, a když nejste doma odveze zboží zpět, i když má telefonní číslo. Řidič protivný. Děsná firma, už nikdy.

Aby mi dopoledne v 10 hod. napsali že objednávku dnes nedoručí i přesto že byla nachystána už od 8 hod. k rozvozu a že jestli ji chci dnes tak ať si přijedu do Rajhradu to je teda pěkná s prominutím prasárna. Na co teda pak platím tu dopravu když si pro zásilku nakonec stejně musím přijet…

Skvely personal

zmatená komunikace, způsobené zmatky mě stály dost času, rozhodně doporučuji využít jiné dopravce

Zásilka měla dojít určitý den, ten den se měl upřesnit čas dodání. Ve14 hod jsem už čul zradu, když mi nedošel termín, tak jsem kouknul do jejich systému a koukám, že zásilka bude doručena až v pondělí. Nikdo mi nedal vědět, že se zásilka opozdí. Chápu že se zásilka může spozdit, ale alespoň by mohli napsat, že to dodají v pondělí, abych nemusel tvrdnout doma jak trubka.

Tak trochu horor. Pošta nebo DPD není t tom žádný rozdíl.

Hrozný. Nejsou schopni doručit balíček, přehazují si ho mezi depy jak horký brambor. Neskutečné, opravdu!

Takto vypadá výpis ze sledování moji zásilky:07. 10. 2019 17:30 Brno Osobní podej07. 10. 2019 18:27 Brno Příjem na depo11. 10. 2019 08:25 Brno Naložení na rozvozZásilku nechali ležet několik dní na depu a až po urgenci ji naložili s omluvou, že z provozních důvodů se ji nepodařilo naložit"."

Na prd. Nic nejde,nutí lidi jít na stránky a melou furt dokola

Nechápu, jak je vůbec možné, že si kurýr nastaví, že mě nebylo možné zastihnout aniž by zavolal. Nepřišla mi žádná zpráva ohledně změny doručení vůbec nic. Komunikace s kurýry naprosto katastrofální. Kurýři naprosto neochotní. Bydlím v pátém patře, takže chvilku trvá než člověk sejde schody dolů. Během té doby (cca 2 minuty) si kurýr odjel s tím, že mě nebylo možné zastihnout. Když jsem poté volal kurýrovi zpátky telefon nebral, pouze to neústále pokládal. Rozhodně cena dopravy neodpovídá ceně služeb. Kdyby se za dopravu platilo 20 korun, tak to člověk pochopí takový přístup, ale vy si účtujete pomalu 100 korun za doručení a přitom, nejste schopní ani komunikovat. Pomalu začínám veřit, že i ta Česká pošta s balíkem do ruky (všichni víme, že na poštu) je lepší než tohle.